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絵入りのはがきなどの不給紙ジャムに関するご案内

お客様各位
2007年12月21日
株式会社リコー

 平素は、リコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
絵入りのはがきなどを給紙すると、絵柄裏写り防止用の粉が給紙ローラーに付着し、給紙できなくなる場合がありますので、ご案内申し上げます。

発生現象

絵入りのはがきなどを10枚~30枚程度通紙すると不給紙が発生する。
全てのはがきで発生するのではなく、不給紙が発生するはがきは絵柄裏写り防止用の粉(でんぷん)が多く使用されております。

発生原因

絵柄裏写り防止用の粉(でんぷん)が給紙ローラーに付着し、摩擦係数が下がりローラースリップが発生するためです。