使用済みカートリッジの回収（GELJETカートリッジ）

ご購入いただいたカートリッジが入っているビニール袋に使用済みカートリッジを1つ入れ、ビニール袋の上に貼付されている「バーコードがついたラベル」で封をしていただき、ビニール袋に記載されているコールセンター ^*1へお電話ください。（フリーダイヤル、24時間365日対応）
お電話にて訪問時間を調整していただいた上で、ドライバーが回収にお伺いいたします ^*2。
使用済みカートリッジの入った専用ビニール袋をドライバーにお渡しください。 ^*3

• *1ビニール袋に記載しております運送業者のコールセンターへご連絡ください。 運送業者の受付フリーダイヤルでは、24時間365日対応しております。
• *2運送料金は無料です。(株)リコーが負担いたします。
• *3カートリッジ包装箱に「メール便出荷票」（ピンクの伝票）が入っている場合は、その伝票もあわせてドライバーにお渡しください。

• ※GX/GELJETカーリッジ以外は受け取りはできません。

大量にカートリッジをご使用いただくお客様や、カートリッジ使用都度、回収するのは面倒といったお客様に向けに、まとめて回収できる方法です。
まとめ箱のご要請は、お客様相談センター専用ダイヤルまたはWEB受付窓口で受付いたします。

お手元にまとめ箱が届きましたら、まとまった使用済みカートリッジ（まとめ箱には約20本程度同封可）をまとめ箱に入れていただき^※、指定伝票に記載しております宛先にご発送願います。

お電話受付窓口：お客様相談センター
WEB受付窓口：まとめ箱・専用封筒送付サービス(SSL対応)

• ※GX/GELJETカートリッジ以外は入れないでください。

GX/GELJETカートリッジ用専用封筒に、使用済のカートリッジを入れ、ポストに投函する回収方法です。
郵便封筒のご要請は、お客様相談センター専用ダイヤルまたはWEB受付窓口で受付いたします。

お手元に専用封筒が届きましたら、カートリッジを封筒に1つ^※入れ、ポストに投函してください。

お電話受付窓口：お客様相談センター
WEB受付窓口：まとめ箱・専用封筒送付サービス(SSL対応)

• ※複数のカートリッジをご返送されたい場合は、「まとめ箱」をご要請ください。
• ※GX/GELJETカートリッジ以外は入れないでください。

GX/GELJETカートリッジは、ご使用後お買い上げの包装箱に入れ、購入先の販売会社・販売店にご連絡ください。
また、環境への負荷をできるだけ軽減するため、できるだけ複数本でのご依頼にご協力お願いいたします。