PC用製品サポート情報

電力需要抑制対策に関するお知らせ
弊社では、東日本大震災の影響による電力供給量の低下への対応として、電力需要抑制対策を実施いたします。（実施内容についてはこちらをご覧ください）
これに伴い、フォント製品に関しても、以下を実施いたします。
　① 輪番制夏期休暇導入に伴う２回の夏期休暇設定
　② サマータイム導入に伴うサポート業務時間の変更
それぞれ、詳細は以下の通りです。
① 夏期休暇
2011年7月16日(土) ～ 2011年7月24日(日)／2011年8月20日(土) ～ 2011年8月28日(日)
の夏季休暇の期間中、フォント製品に関する下記業務を休止させて頂きます。
　　　●当サイトの「購入申し込み」ページでご注文頂いた商品の出荷業務
　　　●サポート業務

② サポート業務時間の変更
2011年7月1日(金) ～ 2011年9月30日(金)の期間（上記夏期休暇期間は除く）、
TTWインフォメーションセンターでの受付時間を、以下の通り変更いたします。
（通常）平日9:00～12:00／13:00～17:00　⇒　（期間中）平日9:00～12:00／13:00～16:30

以上、お客様にはご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒趣旨ご理解の上ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

よくあるご質問

皆様より多く寄せられる質問を製品別にまとめ、お答えしております。

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