Operiusパートナープログラム

建設業

パートナー名:株式会社システムズナカシマ
顧客MasterPro複合機連携オプション

複合機で顧客管理!?
顧客台帳の印刷や書類の保存もコピー感覚!

デジタル複合機imagioと顧客管理システムとの連携により、顧客管理を支援するシステムです。

現状の課題
顧客からのクレームがあっても過去の工事履歴を探し出すのに時間がかかる。
お客様ごとの見積書、図面、打合せ記録の管理がばらばらで整理が大変だ。
顧客ごとに設備機器の管理ができておらず、修理やリコール案内が大変だ。
1日何件ものお客様訪問する際、お客様台帳や地図などの準備に手間がかかる。
現状の課題
解決
解決
顧客MasterPro複合機連携オプションなら
必要な顧客情報を「アッ!」と言う間に抽出できる!


imagioのタッチパネルで、お客様台帳や地図を簡単印刷!さらに図面や打ち合せ簿は、スキャニングしてお客様ごとに管理できる!
お客様情報を社内で共有して、問い合わせ対応やリコール対応が迅速にできる!

対策概略イメージ

現場担当者が現場に行く際、「顧客MasterPro複合機連携オプション」を使用することで、地図や顧客台帳を用意する手間を大幅に向上!
複合機の操作パネルでお客様を選択して必要な書類を選択するだけで、地図や顧客台帳を簡単に印刷することができます。また、現場担当者が現場から戻った際、日報や打ち合せ簿をスキャニングするだけで、電子化した紙文書をお客様ごとに分けて管理することができます。

解決ポイント

システム構成図

システム構成図

お問い合わせ先

株式会社システムズナカシマ

営業本部 営業推進グループ
〒101-0032 
東京都千代田区岩本町2-8-8 栄泉岩本町ビル2F
TEL:03-5821-9761  
FAX:03-5821-9762

 
 

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