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RICOH DD 8450P/8450FLP

リコーの無償保証期間は購入後1年間です。カスタマーエンジニアによる定期点検および訪問修理を無償にて行ないます。
2年目以降からは、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。

年間保守契約

(消費税別)

商品名 保守契約料金(1台当り:1年間の料金です)
点検2回 点検4回 点検6回 点検12回
A B A B A B A B
RICOH DD 8450P
テーブル TB7010 手動排紙台
タイプD1 又は 自動排紙台 タイプD1
63,800円 97,100円 88,800円 122,100円 113,900円 147,100円 188,500円 222,100円
RICOH DD 8450FLP 67,200円 103,400円 93,200円 129,400円 119,200円 155,400円 197,300円 233,800円
  • A:故障時の部品代は、別途お客様負担となります。 B:故障時の部品代を含みます。

ドラムの保守料金

(消費税別)

商品名 保守契約料金
A B
Satelio DUOカラードラム 8<A3>  4,700円/本・年 9,000円/本・年
  • 部品なし・部品込みとも点検回数に関係なく、本体保守料金に上乗せになります。

フルタイムサービス(オプション)

フルタイムサービスは、年間保守契約のオプションサービスです。年間保守契約の時間帯(月曜日~土曜日 9時~17時対応)に加えて、最大24時間/最大365日までサービス時間帯を拡張することができます。日曜日・祝日の万が一の故障や17時以降の夜間も修理ができるので、冠婚葬祭、学習塾、予備校など夜間に営業されるお客様に適しています。

(年額/消費税別)

対応時間と曜日 料金
メニュー 月~土曜日17:00~21:00 *1 18,000円
月~土曜日17:00~翌9:00 *1 54,000円
日曜日9:00~17:00 *2 36,000円
  • 月~土曜日17:00~21:00 *2
  • 日曜日9:00~21:00 *2
54,000円
  • 月~土曜日17:00~翌9:00 *2
  • 日曜日9:00~翌9:00 *2
90,000円
  • *1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応しません。
  • *2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応します。
  • 年間保守契約料金に追加いただきます。
  • 地域によっては、対応できない場合がありますので、販売担当者にご確認ください。
  • 通常営業時間帯の年間保守契約を締結したときのみ、フルタイムサービスを契約できます。
  • 定期点検、定期交換部品の交換作業は原則として通常営業時間帯にて実施します。
  • 無償保証期間内(購入から1年間)もフルタイムサービスに加入することができます。

Satelioサービスパック

お客様の日頃のお悩みを、ハードウェアの保守とお電話での相談対応を1つにしたSatelioサービスパックで、すっきり解決します。

(消費税別)

商品名 期間 品種コード 標準価格 対応機種 備考
Satelioサービスパック80 5年パック 納入後5年間(保証期間+4年) 240198 426,000円 RICOH DD 8450P マシン本体と同時のご購入に限ります。(テーブル、排紙台は含みます。)
Satelioサービスパック80 3年パック 納入後3年間(保証期間+2年) 240199 217,000円 マシン本体と同時のご購入に限ります。(テーブル、排紙台は含みます。)
Satelioサービスパック80 1年延長パック 延長1年間 240200 107,000円 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。
Satelioサービスパック80F 5年パック 納入後5年間(保証期間+4年) 240201 440,000円 RICOH DD 8450FLP マシン本体と同時のご購入に限ります。
Satelioサービスパック80F 3年パック 納入後3年間(保証期間+2年) 240202 225,000円 マシン本体と同時のご購入に限ります。
Satelioサービスパック80F 1年延長パック 延長1年間 240203 110,000円 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 5年パック 納入後5年間(保証期間+4年) 240146 36,000円 Satelio DUO カラードラム 8<A3>  マシン本体とサービスパック80または80Fをご購入のお客様に適用されます。
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 3年パック 納入後3年間(保証期間+2年) 240147 18,000円 マシン本体とサービスパック80または80Fをご購入のお客様に適用されます。
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 1年延長パック 延長1年間 240148 9,000円 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。

随時保守サービス

お客様の要請に応じて、点検・修理・調整、部品の交換を有償で行なう保守サービスです。

(1)基本料金と技術料金

(消費税別)

基本料金 技術料金 備考
12,000円/訪問 6,000円/30分 片道30kmを超える場合や船舶、航空機を利用する場合は、別途料金を追加。
営業時間外の保守については、販売担当者もしくはカスタマーエンジニアにご相談ください。

(2)部品は、交換のつど代金を申し受けます。部品価格につきましては、カスタマーエンジニアにご確認ください。

  • 保守料金の詳しい内容につきましては、販売担当者またはカスタマーエンジニアにご確認ください。

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