リコーの無償保証期間は購入後1年間です。カスタマーエンジニアによる定期点検および訪問修理を無償にて行ないます。
2年目以降からは、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
商品名 | 保守契約料金(1台当り:1年間の料金です) | ||||||||
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点検2回 | 点検4回 | 点検6回 | 点検12回 | ||||||
A | B | A | B | A | B | A | B | ||
サテリオ DD 4450P または サテリオ DD 4450 または サテリオ DD 4440P または サテリオ DD 4440 テーブル TB7000 |
imagio 圧板 PN3000 | 46,900円 | 64,600円 | 57,500円 | 74,700円 | 77,900円 | 95,100円 | 137,500円 | 154,700円 |
ドキュメントフィーダー DF7000 | 50,500円 | 71,700円 | 66,400円 | 86,100円 | 88,400円 | 108,100円 | 152,600円 | 172,300円 |
商品名 | 保守契約料金 |
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カラードラム A400 | 3,500円/本・年 |
カラードラム B400 |
フルタイムサービスは、年間保守契約のオプションサービスです。年間保守契約の時間帯(月曜日~土曜日9時~17時対応)に加えて、最大24時間/最大365日までサービス時間帯を拡張することができます。日曜日・祝日の万が一の故障や17時以降の夜間も修理ができるので、冠婚葬祭、学習塾、予備校など夜間に営業されるお客様に適しています。
(消費税別)
メニュー | 料金 |
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月曜日~金曜日17:00~21:00*1 | 18,000円/年 |
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36,000円/年 |
土曜日9:00~17:00*1 | 18,000円/年 |
土曜日~日曜日9:00~17:00*2 | 54,000円/年 |
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72,000円/年 |
月曜日~金曜日17:00~翌9:00*1 | 54,000円/年 |
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72,000円/年 |
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108,000円/年 |
お客様の日頃のお悩みを、ハードウェアの保守とお電話での相談対応を1つにしたSatelioサービスパックで、すっきり解決します。
商品名 | 期間 | 標準価格 | 対応機種 | 備考 |
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Satelioサービスパック40 5年パック | 納入後5年間 (保証期間+4年) |
337,000円 | Satelio DD 4450P Satelio DD 4450 Satelio DD 4440P Satelio DD 4440 |
マシン本体と同時のご購入に限ります。 (テーブル、原稿カバー、ドキュメントフィーダーは含みます。) |
Satelioサービスパック40 3年パック | 納入後3年間 (保証期間+2年) |
168,500円 | マシン本体と同時のご購入に限ります。 (テーブル、原稿カバー、ドキュメントフィーダーは含みます。) |
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Satelio サービスパック40 1年延長パック | 延長1年間 | 84,500円 | 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。 | |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ00 5年パック | 納入後5年間 (保証期間+4年) |
16,000円 | カラードラム A400 カラードラム B400 |
マシン本体とサービスパック40をご購入のお客様に適用されます。 |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ00 3年パック | 納入後3年間 (保証期間+2年) |
9,000円 | マシン本体とサービスパック40をご購入のお客様に適用されます。 | |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ00 1年延長パック | 延長1年間 | 4,000円 | 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。 |
お客様の要請に応じて、点検・修理・調整、部品の交換を有償で行なう保守サービスです。
(消費税別)
基本料金 | 技術料金 | 交換部品代 | |
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30分まで | 30分以降 | ||
12,000円/回 | 7,000円/30分 | 3,500円/15分 | 実費 |