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RICOH Pro L4160/L4130

年間保守契約

保守料金

(消費税別)

商品名 保守メニュー 料金 保証期間
RICOH Pro
L4130/4160
単年保守契約 260,000円 1年間
3年保守契約 510,000円 無償保証期間+2年間
4年保守契約 750,000円 無償保証期間+3年間
5年保守契約 970,000円 無償保証期間+4年間
  • 3年・4年・5年保守契約は本体購入時の契約となります。
  • 定期点検は年1回となります。
  • お客様の要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、(保証期間中においても)その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。
  • プリントヘッドなど定期的な交換部品が含まれます。
  • 保守契約締結可能期間は製品購入後、最長5年までとなります。
  • 以下のものは年間保守契約には含まれません。
    ・インク、メディアなどの消耗品、およびその交換
    ・ハードウェア部分以外の障害の修理
    ・不具合発生時以外のドライバのバージョンアップ版のインストールおよび設定作業
    ・ネットワーク環境の変更による障害や、接続されるネットワーク回線などを通じたウィルスおよび不正アクセス等に起因して発生した故障の修理
    ・記憶媒体内のデータの破損への対応・故意、過失により生じた障害や、改造、修理、分解または加工等により生じた障害の修理
    ※詳しくは販売担当者まで、お問い合わせください。

フルタイム保守契約料金

(年額/消費税別)

対応曜日と時間 料金
月曜日~土曜日 17:00~19:00 *1
75,600円
月曜日~土曜日 17:00~20:00 *1
126,000円
月曜日~土曜日 17:00~21:00 *1
151,200円
月曜日~土曜日 17:00~翌9:00 *1
453,600円
日曜日 9:00~17:00 *2
302,400円
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~21:00
9:00~21:00
*2
453,600円
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~翌9:00
9:00~翌9:00
*2
756,000円
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~翌9:00(受付のみ)
9:00~翌9:00(受付のみ)
*2
7,200円
  • *1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応いたしません。
  • *2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応いたします。
  • 地域によっては、本サービスを提供できない場合があります。
  • 通常時間帯の年間保守契約を締結した時のみ、フルタイム保守を契約できます。
  • 保守契約内容は通常営業時間帯で締結した保守内容と同等です。
  • 定期点検は原則として通常営業時間帯にて実施します。

スポット保守料金

年間保守契約を締結いただかない場合は、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービス方式となります。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
お客様の要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、(保証期間中においても)その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります。

スポット保守料金=基本料金+技術料金+交換部品代

  • 基本料金・・・ 12,000円(一訪問あたり)
    ※お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。
  • 技術料金・・・ 6,000円(30分まで)、2,000円(30分以降 10分単位)
  • 交換部品代・・・ 交換した部品代をご請求させていただきます。
  • 記載の料金は消費税別の価格です。

搬入料金・設置指導料金

搬入料金

ご購入の際には、下記の搬入料が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 搬入料
RICOH Pro L4130/4160搬入料金 220,000円
  • 詳しくは販売担当者までお問い合わせください。
  • 離島・特殊搬入は別途見積もりとなります。

設置指導料金

本商品およびオプション類はカスタマーエンジニアによる設置となります。設置には、下記の設置料金が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 品種コード 料金 内容
RICOH Pro L4130/4160
設置指導料金
- 80,000円 本体の開梱作業、設置作業、接続作業(PC1台分のRICOH Software RIP・プリンタードライバーのインストール、基本設定)、インターフェースケーブル(USB)接続作業、動作確認(テストパターン出力/ドライバーテストページ印刷)、基本ユーザー指導
リコーソフトウェアRIP操作指導 309052 80,000円 RICOH Software RIPをご使用になる上での注意事項説明
RICOH Software RIPの機能詳細説明(通常印刷、画像編集、面付け、版生成、 合成など)計210分前後
  • 標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者までお問い合わせください。