このページの本文へ このサイトのメインメニューへ
言語切替メニュー

RICOH imagine. change.

日本 - ソリューション・商品サイト Change
このページの本文へ ここからこのサイトのメインメニュー Menu
現在地

Share

ここから本文です

ジェルジェットプリンター 保守サービス

スポット保守

修理代をその都度ご負担いただく保守サービスです。

GELJETサービスメニューをご購入いただかない場合、もしくは保守契約を締結いただかない場合は、随時保守機としてお客様から修理のご要請都度、宅配業者による引取り修理又はカスタマーエンジニアによる訪問診断・簡易修理を行ないます。発生都度リコースポット保守料金体系に基づく料金をご負担いただきます。

料金に関しては、GELJETダイヤルにて現象を確認しその場で状況に応じた料金をお答えします。


修理の受付けはGELJETダイヤルにて受け付けます。

修理受付時間は
平日(月~金) 9:00~12:00/13:00~18:00
土曜日 9:00~12:00/13:00~17:00(日、祝日及び弊社休業日を除く)

修理実施時間は
月~土曜日 9:00~12:00/13:00~17:00(日、祝日及び弊社休業日を除く)

サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費が別途必要となります。