NetRICOHは法人専用サイトになります。ご利用いただくには、登録が必要になります。登録は無料です。
ご利用登録には、リコー販売窓口でのお取引口座の開設が必要となりますので、販売窓口より詳しいご案内をさせていただきます。

音声ガイダンスが流れますので、お問合せ内容別に、以下の番号を 押してください。それぞれ担当オペレーターが承ります。ガイダンス 内容と番号についてはお問い合わせでご案内しております。

• ※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く。
• ※内容の確認と対応品質の向上のため、録音をさせていただいております。

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  プリンター表示メッセージ×消耗品対応表

  

  ご使用プリンターの操作パネルに表示されるメッセージに適した消耗品をご案内するサービスです。そのまま必要な消耗品をご発注いただくことができます。

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  WebImageMonitor

  

  Webブラウザから機器の状態や設定、消耗品残量を確認でき、そのまま設定変更や消耗品発注も行えます。
  ※一部対応していない機種があります。

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  ＠Remoteご使用状況報告書サービス

  

  リコーがご提供する出力機器のリモート管理サービス「＠Remote」で収集した機器の使用状況データを、毎月ダウンロードいただけるサービスです。

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  リモート診断結果レポートサービス

  

  「＠Remote」の「遠隔診断保守サービス」にて、複写機のリモート点検後に発行している「リモート診断結果レポート」を、メールと専用のダウンロードページにて受け取りいただけるサービス。

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  新着サポート情報提供サービス

  

  ご使用いただいているリコー製品をご登録いただくと、その機種のサポートソフトウェアが更新された際に、サイト画面とメールでお知らせするサービス。

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  機器修理依頼サービス

  

  ご使用いただいているリコー製品やパソコンなどのオフィス機器の故障、修理に関するご連絡を受け付けるサービス。
  ※販売窓口によっては取り扱っていない場合があります。