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保守サービス

年間保守契約

本体納品後、13ヶ月目からのご契約となります。ただし、各機種の[安心3年モデル]、
RICOH PJ HDL3530/WXL3540/WXL4760/WUL6590/WUL6480/WUL6281/WU6480/X6480/WUL5860/WXL5860/WUL5A50/WUL6760/
WUL6670/WUL6680は、納品後37ヶ月目からのご契約となります。

(消費税別)

商品名 メニュー 年間保守契約料金
RICOH PJ WX4153N 安心3年モデル / WX4153N 年間保守契約 19,800円
RICOH PJ WX4153 安心3年モデル / WX4153 16,500円
RICOH PJ HDL3530 22,000円
RICOH PJ WXL3540 20,000円
RICOH PJ WXL4960NI 20,900円
RICOH PJ WXL4960 19,800円
RICOH PJ WXL4760 19,800円
RICOH PJ WX4241N 安心3年モデル / WX4241N 17,600円
RICOH PJ WX4241 安心3年モデル / WX4241 16,500円
RICOH PJ WX3351N 安心3年モデル / RICOH PJ WX3351N
RICOH PJ X3351N 安心3年モデル / RICOH PJ X3351N
19,800円
RICOH PJ WX3351 安心3年モデル / RICOH PJ WX3351
RICOH PJ X3351 安心3年モデル / RICOH PJ X3351
16,500円
RICOH PJ WUL6670 26,000円
RICOH PJ WUL6680 28,000円
RICOH PJ WUL6281 46,200円
RICOH PJ WU5570 安心3年モデル / RICOH PJ WU5570
RICOH PJ X5580 安心3年モデル / RICOH PJ X5580
19,800円
RICOH PJ WUL5860 / WXL5860 19,800円
RICOH PJ WUL5A50 23,000円
RICOH PJ WUL6760 26,000円
RICOH PJ HD5452 安心3年モデル / RICOH PJ HD5452
RICOH PJ WX5462 安心3年モデル / RICOH PJ WX5462
18,700円
RICOH PJ WX2440 9,900円
  • お客様のご使用環境、ご使用方法、あるいはご使用量(ご使用時間)によっては、保守契約をお受けできない場合がございます。詳しくは、販売担当者またはサービス実施店へお問い合わせください。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
  • 保守受付時間は、月~金曜日9:00~18:00です。ただし、土日祝祭日および年末年始は除きます。
  • 保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、本製品の製造中止後、7年間です。
  • 天吊り/壁掛け設置の場合、機械の上げ下ろし作業費用は別途、個別のお見積りとなります。詳しくは、販売担当者またはサービス実施店へお問い合わせください。
  • ランプ、フィルターは消耗品となるため、対象とはなりません。

フルタイムサービス(オプション)

(消費税別)

メニュー 料金
月曜日~金曜日 17:00~19:00*1 4,400円/年
月曜日~金曜日 17:00~20:00*1 5,500円/年
月曜日~金曜日 17:00~21:00*1 6,600円/年
月曜日~金曜日
土曜日
17:00~19:00*1
9:00~19:00*1
9,400円/年
月曜日~金曜日
土曜日
17:00~20:00*1
9:00~20:00*1
10,500円/年
月曜日~金曜日
土曜日
17:00~21:00*1
9:00~21:00*1
11,600円/年
土曜日 9:00~17:00*1 5,000円/年
土曜日~日曜日 9:00~17:00*2 14,900円/年
月曜日~金曜日
土曜日~日曜日
17:00~21:00*2
9:00~21:00*2
18,200円/年
月曜日~金曜日 17:00~翌9:00*1 13,200円/年
月曜日~金曜日
土曜日
17:00~翌9:00*1
9:00~翌9:00*1
18,200円/年
月曜日~金曜日
土曜日~日曜日
17:00~翌9:00*2
9:00~翌9:00*2
21,500円/年
月曜日~金曜日 7:00~9:00*1 5,000円/年
月曜日~金曜日 8:00~9:00、17:00~20:00*1 8,000円/年
月曜日~金曜日
土曜日
7:00~9:00*1
7:00~17:00*1
9,900円/年
月曜日~金曜日
土曜日
8:00~9:00、17:00~20:00*1
8:00~20:00*1
12,900円/年
月曜日~金曜日
土曜日~日曜日
8:00~9:00、17:00~20:00*2
8:00~20:00*2
19,500円/年
月曜日~金曜日
土曜日~日曜日
17:00~翌9:00(受付のみ)*2
9:00~翌9:00(受付のみ)*2
3,300円/年
  • *1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応しません。
  • *2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応します。
  • 無償保証期間または安心3年モデルの保守サービス期間終了後に年間保守契約とともにご契約ください。本サービスのみでは、ご契約いただけません。
  • 無償保証期間中または安心3年モデルの保守サービス期間中に本サービスをご希望の場合は、期間中に限り本サービスのみのご契約が可能です。
  • フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常と異なり、専用窓口で対応いたします。
  • 天吊り/壁掛け設置機については対応しません。
  • RICOH PJ KU12000は対応しておりません。

スポット保守契約

保守契約を締結していただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理のご要請都度、カスタマーエンジニアによる訪問修理を行います。料金はその都度ご負担いただくシステムです。

(消費税別)

新 スポット(随時)保守料金
基本料金技術料金交換部品代
30分まで30分以降
12,000円/回7,000円/30分3,500円/15分実費
  • 交換部品代金:交換した部品代です。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。

搬入料(標準料金)

品種コード 308805

ご購入の際には、お客様による設置 / 販売担当者設置 / カスタマーエンジニア設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。

(消費税別)

搬入料 5,000円/台
  • 推奨品は含まれません。

設置料(標準料金)

品種コード 308804

販売担当者またはカスタマーエンジニアに設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 基本料金*1 技術料金
RICOH PJ WX4153N 安心3年モデル / RICOH PJ WX4153N 5,300円/回 2,700円/台
RICOH PJ WX4153 安心3年モデル / RICOH PJ WX4153 1,800円/台
RICOH PJ HDL3530 / WXL3540 2,700円/台
RICOH PJ WXL4960NI 4,400円/台
RICOH PJ WXL4960 1,800円/台
RICOH PJ WX4241N 安心3年モデル / RICOH PJ WX4241N 2,700円/台
RICOH PJ WX4241 安心3年モデル / RICOH PJ WX4241 1,800円/台
RICOH PJ WXL4760
RICOH PJ WX3351N 安心3年モデル / RICOH PJ WX3351N
RICOH PJ X3351N 安心3年モデル / RICOH PJ X3351N
2,700円/台
RICOH PJ WX3351 安心3年モデル / RICOH PJ WX3351
RICOH PJ X3351 安心3年モデル / RICOH PJ X3351
1,800円/台
RICOH PJ WUL6670/WUL6680
RICOH PJ WUL6281
RICOH PJ 交換用レンズ タイプC0*2 8,700円/台
RICOH PJ WU5570 安心3年モデル / RICOH PJ WU5570
RICOH PJ X5580 安心3年モデル / RICOH PJ X5580
1,800円/台
RICOH PJ WUL5860
RICOH PJ WXL5860
RICOH PJ WUL5A50 2,700円/台
RICOH PJ WUL6760 1,800円/台
RICOH PJ HD5452 安心3年モデル / RICOH PJ HD5452
RICOH PJ WX5462 安心3年モデル / RICOH PJ WX5462
RICOH PJ WX2440
  • *1お客様指定の場所に訪問するときにかかる1回の訪問料金です。
  • *2設置後は別のレンズの装着はできません。
  • 上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。
  • 上記価格はネットワーク設定を含みます。
  • 推奨品は含まれません。
  • 天吊り/壁掛け設置料金は含まれておりません。ご要望の場合は、販売担当者にご確認ください。
  • 映像の色合いや明るさの補正・調整作業は含まれません。

使用済製品 回収料金・処理料金

使用済みリコーブランド製品について、全国統一の効率的な回収・処理サービスを実施しています。

使用済製品・回収料金・処理料金について