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「お客様の声」からの改善事例 14

利用中の複合機に機能を追加して、もっと便利に簡単に使いたい
【アプリケーションサイト】

お客様の声

  • 自社の業務に合った、新しい機能があれば、今使っている複合機で使ってみたい。
  • 普段使っている機能や設定をもっと簡単に使えるようにしたい。
  • 異なるサイズの原稿を一度にまとめて取り込みたい。
  • スキャンした文書を自分宛に簡単に送りたい。
  • マイナンバーカードや免許証、保険証など、IDカードのおもて面とうら面をまとめて1枚にスキャンしたい。

改善内容

ご利用中の複合機に、新しい便利な機能をダウンロードしてご利用いただけるサービスを開始しました。
業務に合わせて、スマートフォンのように必要な機能を選択・追加できるようになりました。【アプリケーションサイト】

ご紹介の「アプリケーションサイト」は、2016年5月以降に発売の複合機でご利用いただけます。
現在の対応機種:デジタルカラー複合機 RICOH MP C6004/C5504/C4504/C3504/C3004(2016年6月現在)

アプリケーション
サイトのご紹介

リコー複合機専用のアプリケーションマーケット「アプリケーションサイト」をオープンしました。
豊富なアプリのラインナップから、お客様の業務スタイルに合わせて複合機に新たな機能を追加できます。

手軽にアクセス・機能アップ

インターネットの専用サイトから、いつでもお客様ご自身で必要なアプリをお使いの機器にダウンロード/インストールできます。

アプリのラインナップはこちら
インストール手順や対応機種一覧はこちら
複合機がインターネット接続できる環境が必要です。

豊富なラインナップ

お客様から要望の高かった機能をアプリとして開発しました。
今後もお客様の声をもとに様々なアプリをアプリケーションサイトに追加する予定です。

お客様のメリット

業務に必要な機能(アプリ)をお客様ご自身で選択して、複合機を便利にカスタマイズしたり、機能アップできます。
アプリケーションサイトにある最適なアプリを使えば、お客様の業務効率がいっそう向上できます。