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個人情報の取り扱い
お知らせ
2012年 夏季休業のご案内
2012年7月23日
リコージャパン株式会社
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
休業期間のご案内
8月11日（土）より8月19日（日）まで夏季休業とさせていただきます
- ※8月20日（月）より通常営業をいたします。
- ※修理および消耗品等は、以下のカレンダー通りの受付となります。
| 8月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11日 (土) |
12日 (日) |
13日 (月) |
14日 (火) |
15日 (水) |
16日 (木) |
17日 (金) |
18日 (土) |
19日 (日) |
20日 (月) |
|
| 弊社 休業期間 |
× | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
| 修理 受付 |
○ | × | ○ | × | ○ | |||||
| 消耗品 注文受付 |
× | × | ○ 9：00～17：00 |
○ | × | × | ○ | |||
修理に関するお問い合わせ
リコーテクニカルコールセンター
故障・修理に関しましては、リコーテクニカルコールセンターにて受付けております。
※ 夏季休業期間中も、通常通りの受付となっております。
TEL 0120-892-111
受付時間 ： 月～土 9:00～18:00
- ※詳細については以下のリンク先をご覧ください。
- ※有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。
消耗品のご注文について
夏季休業期間は、以下の日時にて受付を行っております。
8月13日～15日 9：00～17：00 受付
8月16日・17日 9：00～17：30 受付
- FAXでのご注文は、受付時間内にて対応させて頂きます。
- 道路混雑等により、配送にお時間のかかる場合がございます。
- ご注文が集中しますので、消耗品等のご注文はお早めにお申し付け下さいますようお願いいたします。
- ※詳細については以下のリンク先をご覧ください。
受付電話番号のご案内
地域により、電話番号・FAX番号 が異なります。
| 地区 | 電話番号 | FAX番号 | |
|---|---|---|---|
| 北海道地区 | 0120-414-220 | 0120-414-344 | |
| 東北地区 | 0120-490-666 | 0120-726-333 | |
| 関東・甲信越地区 | 0120-981-781 | 0120-981-761 | |
| 東海・北陸地区 | （愛知） | 0120-819-188 | 0120-107-114 |
| （静岡） | 0120-771-925 | 0120-771-926 | |
| （三重） | 0120-773-252 | 0120-773-868 | |
| （岐阜） | 0120-887-393 | 0120-887-626 | |
| （福井） | 0120-776-160 | 0120-000-390 | |
| （石川） | 0120-775-840 | 0120-775-845 | |
| （富山） | 0120-773-610 | 0120-773-614 | |
| 近畿・四国地区 | 0120-369-376 | 0120-369-377 | |
| 中国地区 | 0120-243-202 | 0120-855-655 | |
| 九州・沖縄地区 | （九州） | 0120-741-383 | 0120-883-218 |
| （沖縄） | 0120-175-766 | 0120-565-964 | |
リコー製品に関するお問い合わせ
お客様相談センター
TEL：050-3786-3999 （050ビジネスダイヤル）
時間 ： 平日（月～金） 9:00～12:00、13:00～17:00 （土日、祝祭日、弊社休業日を除く）
- ※対象製品ごとに受付時間が異なりますので、下記のリンクをご確認ください。
- ※夏季休業期間中も、通常通りの受付となっております。
- ※有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。
- ＊ ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
- ＊ トーン信号が出せない電話機でお掛けの場合は、そのまましばらくお待ちいただきますとオペレータに接続します。
- ＊ 上記電話番号は 050ビジネスダイヤル を利用しています。 （通話料がかかります）
- ＊ 050ビジネスダイヤルがご利用いただけない場合は、TEL 03-4330-0368 へお問い合わせ下さい。
- ＊ お問合せの内容・発信番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。
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お問い合わせ
商品の操作･仕様、トラブルなどのお問い合わせを、メール・電話にて受け付けております。
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