BUSINESS

ONE-STOP SOLUTION OF RICOH JAPAN

リコージャパンのワンストップソリューション

リコージャパンでは、お客様の課題解決に向けたご提案から、役立つ商品やサービスを提供することはもちろん、導入後のサポートまで、ワンストップでソリューションを提供しています。
お客様が理想とするビジネスソリューションを実現することに全力で取り組んでいます。

提案する,守る,支える,作る

お客様との対話を通じて本質的な課題を見出し、お客様と共有します。そして、自分たちの実践事例やお客様と共に取り組んだ改善・改革事例を通じて得たさまざまなノウハウとともに、お客様の課題を解決するソリューションを提案します。

営業部門社員

高い技術力と専門性を持つ全国約4,000名の技術者によるオンサイト保守と、4つのセンターによる安心のサポート体制を整備。画像機器などのハードウェアはもちろん、ネットワークやシステムの運用保守までをワンストップで提供します。

サービス技術部門社員

お客様へのワンストップ体制での一翼を担い、常にお客様の立場を考えながら、高品質でスピーディな業務を遂行します。システムのエキスパートとして、お客様との約束を守り、日々の業務を通じて信頼関係の基盤づくりを行っています。

コーポレート部門社員

業界トップレベルのSE集団が、お客様個々のご要望に合わせたシステムインテグレーションを提供します。最適なソリューションの提供により、お客様の業務プロセスの効率化や、ワークスタイルの変革を支援します。

システム部門社員

最適なソリューションを提供するための
価値提供プロセス

リコージャパンの価値提供プロセス
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