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メンテナンス・障害情報

リコーデジタルサイネージ サーバー  Version 1.4.0 バージョンアップ
STB(Admint Stick/BOX/SKNET BOX) Version 2.7.0 バージョンアップ

更新 サーバー:2016/12/13 18:00
STB:2016/12/13 18:00 以降
バージョン
  • 1)リコーデジタルサイネージ サーバー:Version1.4.0
  • 2)STB(Admint Stick/BOX/SKNET BOX) アプリケーション:Version 2.7.0
バージョンアップ内容
  • 1)メニュー画面の変更
  • 2)タッチコンテンツ機能(有償オプション)
  • 3)動作環境の変更
詳しくは、リコーデジタルサイネージにログイン後、ヘルプからVerUP版操作マニュアルを参照ください。

【バージョンアップの反映方法】

リコーデジタルサイネージサーバーとSTB(Admint Stick/BOX/SKNET BOX)の両方をバージョンアップする事で、バージョンアップ内容の機能がご利用できるようになります。

1.リコーデジタルサイネージサーバーのバージョンアップ方法

お客様による作業は発生いたしません。
2016年12月13日15:00以降にログインするとVersion 1.4.0の機能がご利用できるようになります。
※サーバーの停止はおこなわれません。

2.STBバージョンアップ方法

①STB(Admint Stick/BOX)をご利用のお客様
2016年12月13日18:00以降、STBが電源ON且つネットワーク接続状態であれば、最大24時間以内にアプリケーションが自動ダウンロードされます。
それ以降、STBがホーム画面の時にバージョンアップが行われます。

<操作手順>

1)ホーム画面への遷移の仕方は、以下の3通りの方法があります。

  • (1)STBの再起動(電源抜き差し)する事で、ホーム画面に遷移する。
  • (2)リモコン操作で[戻る]ボタンを2~3回押下する事で、ホーム画面に遷移する。
  • (3)端末再起動機能(2016年8月4日VerUP 1.2.0 VersionUP版マニュアル P14, P15 を参照)で、再起動する事で、ホーム画面に遷移する。

2)ホーム画面のままにしておいてください。

しばらくすると、バージョンアップ完了のメッセージが表示されます。

3)STBのバージョンアップ終了後、コンテンツがスケジュール設定されていれば、コンテンツが表示されます。

ホーム画面
[ホーム画面]

②STB(SKNET BOX)をご利用のお客様
2016年12月13日18:00以降、STBが電源ON且つネットワーク接続状態であれば、最大24時間以内にアプリケーションが自動でバージョンアップされます。
バージョンアップ後は自動で再起動が行われます。

【バージョンアップ後の確認方法】
『VersionUP版操作マニュアル1.3.0』 P13の操作方法から、端末情報詳細画面のメッセージに、
<AdmintPlayerのパッケージが更新されました (version = 2.7, code = 20)[IPアドレス]>
が表示されたことをご確認ください。

【注意事項】

  • バージョンアップ中は、しばらくホーム画面のままとなり、お客様の設定されたコンテンツは表示されません。
  • バージョンアップ完了までの推定所要時間 20秒~5分です。(ネットワーク環境等により変動します。)