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メンテナンス・障害情報

リコーデジタルサイネージ サーバー Version 1.6.0 バージョンアップ
STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX) Version 2.9.0 バージョンアップ

更新
  • サーバー2017/12/5 15:00
  • STB2017/12/5 18:00 以降
バージョン
  • 1)リコーデジタルサイネージ サーバー:Version1.6.0
  • 2)STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX) アプリケーション:Version 2.9.0
バージョンアップ内容
  • 1)コンテンツ複数削除機能
  • 2)番組のコピー機能
  • 3)ボタン名の変更
詳しくは、リコーデジタルサイネージにログイン後、ヘルプからVerUP版操作マニュアルを参照ください。

【バージョンアップの対応方法】

リコーデジタルサイネージサーバーとSTB(Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)の両方をバージョンアップする事で、バージョンアップ内容の機能がご利用できるようになります。

1)リコーデジタルサイネージサーバーのバージョンアップ方法

お客様による作業は発生いたしません。
2017年12月5日15:00以降にログインするとVersion 1.6.0の機能がご利用できるようになります。
※サーバーの停止はおこなわれません。

2)STBバージョンアップ方法

①STB(Admint Stick/Admint BOX)をご利用のお客様
2017年12月5日18:00以降、STBが電源ON且つネットワーク接続状態であれば、最大24時間以内にアプリケーションが自動ダウンロードされます。
それ以降、STBがホーム画面の時にバージョンアップが行われます。

<操作手順>

  • 1)ホーム画面への遷移の仕方は、以下の3通りの方法があります。
    • ①STBの再起動(電源抜き差し)する事で、ホーム画面に遷移する。
    • ②リモコン操作で[戻る]ボタンを2~3回押下する事で、ホーム画面に遷移する。
    • ③端末再起動機能(2016年8月4日VerUP 1.2.0 VersionUP版マニュアルP14,P15を参照)で、再起動する事で、ホーム画面に遷移する。

  • 2)ホーム画面のままにしておいてください。
    しばらくすると、バージョンアップ完了のメッセージが表示されます。

  • 3)STBのバージョンアップ終了後、コンテンツがスケジュール設定されていれば、コンテンツが表示されます。
ホーム画面

[ホーム画面]

②STB(SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)をご利用のお客様
2017年12月5日18:00以降、STBが電源ON且つネットワーク接続状態であれば、最大24時間以内にアプリケーションが自動でバージョンアップされます。
バージョンアップ後は自動で再起動が行われます。

【注意事項】

  • バージョンアップ中は、しばらくホーム画面のままとなり、お客様の設定されたコンテンツは表示されません。
  • バージョンアップ完了までの推定所要時間 20秒~5分です。(ネットワーク環境等により変動します。)