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ChatLuck 活用事例
メールによる連絡・情報共有の非効率を解消
メールの課題
- 挨拶抜きで要件だけを伝えたい
- 相手が読んでくれたかどうか分からない
- 相手に届くまでに時間がかかる
- 複数のメンバーに送るときの宛先指定の手間
- 入力・選択ミスによる誤送信リスク
ChatLuckで解決
- 相手に要件だけ伝えられるので意思疎通のスピードが上がります。
- 誰が読んだか、読んでいないかを確認できます。
- PC・スマホへの通知で、送信してすぐ相手に伝わります。
- ルームを選んでメッセージやファイルを送るだけで共有できます。
- メッセージを送信した後でも修正・取消しできます。
プロジェクトの管理・進行を効率化
プロジェクト管理の課題
- メールは複数人での議論に向かない
- 会議に毎回時間がかかる
- 会議の日程・場所調整に手間がかかる
- 会議に参加しないと情報を得られない
- 工程表やタスクの管理・共有が煩雑
ChatLuckで解決
- 複数のメンバーで会話のように議論を行えます。
- 事前に資料の共有や確認を行うことで議論の密度を高められます。
- 会議の場にいなくてもPC・スマホから議論に参加できます。
- 会議内容をチャットに記録することで議事録代わりに使えます。
- スケジュール・タスクを簡単に共有・指示できます。
機密性の高い情報や大容量ファイルを安全に共有
ファイル共有の課題
- メールでは大容量のファイルを送れない
- メディア郵送は手間とコストがかかる
- ネットの無料サービスはセキュリティに不安
- 誤送信による情報漏えいの不安
- 自宅など私物PCに情報を持ち出されたくない
ChatLuckで解決
- 1GBを超える大容量のファイルを手間なく共有できます。
- 最低限のコストでファイル共有環境を作れます。
- 通信の暗号化や強固な個人認証で安心できる環境を作れます。
- 送信取消しやダウンロード履歴の確認など誤送信に対応できます。
- 端末認証でアクセスを許可する端末を管理・制限できます。
声や文章では伝わらない現場状況をリアルタイムに共有
現場の情報共有の課題
- スマホで撮影した写真・動画を共有したい
- メールへの添付には手間がかかる
- 担当者にタイムリーな指示・連絡ができない
- 現場の状況を中継で伝えたい
- クリティカルな現場報告にLINEを利用される
ChatLuckで解決
- スマホで撮影した写真・動画をリアルタイムに共有できます。
- スマホアプリから撮影するだけで共有が完了します。
- 現地の担当者にその場で指示・連絡が行えます。
- ビデオ通話で現場の状況をリアルタイムに伝えられます。
- 自社専用環境で災害・事故現場の報告にも安心して利用できます。
個人SNSの業務利用によるコンプライアンス対策
個人SNSの業務利用の課題
- プライベートのLINE IDを共有したくない
- LINEの利用有無で情報共有が阻害される
- プライベートの繋がりと勘違いされやすい
- 深夜・週末にも業務連絡が来る
- 契約終了・退職後も継続利用されてしまう
ChatLuckで解決
- プライベートのIDを共有させずに利用できます。
- すべての利用者がいつでも利用できる環境を構築できます。
- 利用者にビジネスの繋がりであることを意識させられます。
- ルームごとに通知をON/OFFできます。
- 社内外すべてのユーザーについて利用停止・削除できます。
パート・アルバイトとの連絡・情報共有
パート・アルバイトとの連絡の課題
- スタッフとの連絡手段にLINEを使っている
- LINEの利用を強制できない
- スタッフ同士の繋がりを嫌がられる
- 後任者にスタッフの連絡先を引き継げない
- スタッフの管理は現場に任せたい
ChatLuckで解決
- LINEに代わるスタッフとの連絡ツールを用意できます。
- 業務連絡ツールとしてスムーズに展開できます。
- スタッフのプライベートの繋がりと切り離すことができます。
- スタッフとの繋がり、過去のやり取りをすべて引き継げます。
- スタッフ招待をルーム管理者に任せて運用をセルフ化できます。
在宅勤務スタッフとの共同作業を支援
在宅勤務の課題
- コミュニケーション手段がメールしかない
- 打合せに参加できない
- 孤独・孤立を感じてしまう
- 働いていると思われているか不安になる
- タスクの進行・進捗管理が行いづらい
ChatLuckで解決
- チャットでいつでも連絡しあえる環境を作ることができます。
- 音声・ビデオ通話で自宅からでも打合せに参加できます。
- いつでも会話できる状態が、一緒に働いている感につながります。
- オンライン状態で「いまPCに向かっている」ことが伝わります。
- スケジュール・タスク機能で業務の進捗・成果を共有できます。
災害発生時の安否確認・緊急連絡
災害発生時の課題
- 電話回線・メールの輻輳で連絡が取れない
- 対策本部を素早く立ち上げたい
- 従業員に一斉連絡をしたい
- 安否確認を行いたい
- 現場の状況を詳しく報告したい
ChatLuckで解決
- インターネットを用いた新たな連絡手段を作れます。
- 連絡が取りあえるメンバーでルーム上に対策本部を構築できます。
- 一斉通知ですべてのユーザーに連絡を行えます。
- メッセージの既読状況から簡易的な安否確認が行えます。
- 現場の状況を写真・動画でリアルタイムに報告できます。
リコーワンストップくらうど
サポートデスク
TEL：050-3534-0775
受付時間：平日（月～金）9時30分～17時