ソリューション活用事例
お客様の課題
システム構築や運用・保守を自社でおこなうことがむずかしい
■解決したいこと
- ●新しい技術や規格が次々と出てきて、ネットワーク環境を整えるのが大変。
- ●システムの所有にかかる人件費や維持費を低減したい。
- ●システム管理者への負担を軽減したい。
リコーが解決します！
「リコーサポート＆サービス」がトータルでネットワークシステムをご提供
「リコーサポート＆サービス」は、システム構築から導入・教育・運用・保守までトータルなメニューで最適なネットワークシステムをご提供します。
■解決までのプロセス・特長
- ●システム構築
アプリケーションを開発する上で必要となるお客様の業務分析を中心に提案からプログラム開発までを行います。 - ●企画／構築
WAN等の広域ネットワークや複数のサーバを導入する場合のネットワークのルールや全体の構成を決定し、LANの配線等のインフラを構築します。 - ●導入
ネットワーク全体の構成が決まったら次は各機器、ソフトウェアの仕様を決め、実際のインストレーションから最終の稼動確認までを行います。 - ●教育
導入したネットワークを効果的にご活用いただくためのメニューです。 - ●運用
ネットワークの維持管理は大変というお客様へ、リコーでは、お客様のネットワーク維持管理業務のアウトソーシングを中心にしたメニューをご提供します。 - ●保守
万が一のシステムトラブルのために、リコーではハードウェアからソフトウェアまで各種保守メニューを準備しております。 リコーは、万全のサービス体制でネットワークの安定稼動を実現します。
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