お知らせ
年末年始の各お問合せ窓口の対応について(12/28 訂正あり)
平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。
12月 29日から 1月 4日までの各お問い合わせ窓口の営業日をご案内いたします。
※ 有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。
有償サポート 年末年始の休業日について
12月 29日から 1月 4日までの各お問い合わせ窓口の営業日をご案内いたします。
※ 有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。
有償サポート 年末年始の休業日について
操作に関するお問い合わせ
複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、プロダクションプリンティング、ソフトウエア製品 Ridoc Lite 、デジタルカメラ、その他の製品に関するお問い合わせは、まことに勝手ながら以下の期間、冬期休暇とさせていただきます。
| 12月 | 1月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 29日 (木) |
30日 (金) |
31日 (土) |
1日 (日) |
2日 (月) |
3日 (火) |
4日 (水) |
| × | × | × | × | × | × | × |
修理に関するお問い合わせ
複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター(※)、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機の修理に関するお問い合わせは、9:00~18:00 の対応となります(下記カレンダーに基づきます)。
プロダクションプリンティングの修理に関するお問い合わせは、9:00~18:00 の対応となります(下記カレンダーに基づきます)。
デジタルカメラの修理に関するお問い合わせは、以下のページをご覧ください。
※G シリーズの修理に関するお問い合わせは、12月29~31日および 1月 4日は対応しておりません。ご注意ください (GX シリーズは対応しております)。
| 12月 | 1月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 29日 (木) |
30日 (金) |
31日 (土) |
1日 (日) |
2日 (月) |
3日 (火) |
4日 (水) |
| ○ | ○ | ○ | × | × | × | ○ |
プロダクションプリンティングの修理に関するお問い合わせは、9:00~18:00 の対応となります(下記カレンダーに基づきます)。
※12/28 訂正: 12月31日は対応しておりません。ご注意ください。
| 12月 | 1月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 29日 (木) |
30日 (金) |
31日 (土) |
1日 (日) |
2日 (月) |
3日 (火) |
4日 (水) |
| ○ | ○ | × | × | × | × | ○ |
デジタルカメラの修理に関するお問い合わせは、以下のページをご覧ください。
消耗品の発注について
年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販社にお問い合わせください。なお、NetRICOH では、24時間 365日 ご注文を承っております。是非ご利用ください。