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お知らせ

年末年始の各お問合せ窓口の対応について

2013年12月16日
株式会社リコー
平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。
年末年始 12月 28日から 1月 5日までの弊社製品・サービスにおける各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。
年末年始休業中にいただきましたファクスおよび E-mail によるお問い合わせ・お申込につきましては、営業開始後の対応となりますので、あらかじめご了承ください。


※ 有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。

有償サポート 年末年始の休業日について

操作に関するお問い合わせ

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンターに関するお問い合わせは、まことに勝手ながら以下の期間、休業日とさせていただきます。

12月 1月
28日
(土)
29日
(日)
30日
(月)
31日
(火)
1日
(水)
2日
(木)
3日
(金)
4日
(土)
5日
(日)
× × × × × × × × ×

プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、プロダクションプリンティング、ソフトウエア製品 Ridoc Lite 、その他の製品に関するお問い合わせは、まことに勝手ながら以下の期間、休業日とさせていただきます。

12月 1月
28日
(土)
29日
(日)
30日
(月)
31日
(火)
1日
(水)
2日
(木)
3日
(金)
4日
(土)
5日
(日)
× × × × × × × × ×


デジタルカメラの製品、操作に関するお問い合わせは、以下のページをご覧ください。

リコーイメージング お客様窓口 年末年始営業のご案内

修理に関するお問い合わせ

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター()、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機の修理に関するお問い合わせは、9:00~18:00 の対応となります(下記カレンダーに基づきます)。

G シリーズの修理に関するお問い合わせは、12/28~1/5 は対応しておりません。ご注意ください (GX シリーズは対応しております)。

12月 1月
28日
(土)
29日
(日)
30日
(月)
31日
(火)
1日
(水)
2日
(木)
3日
(金)
4日
(土)
5日
(日)
× × × × ×


プロダクションプリンティングの修理に関するお問い合わせは、9:00~18:00 の対応となります(下記カレンダーに基づきます)。

12月 1月
28日
(土)
29日
(日)
30日
(月)
31日
(火)
1日
(水)
2日
(木)
3日
(金)
4日
(土)
5日
(日)
× × × × × ×


デジタルカメラの修理に関するお問い合わせは、以下のページをご覧ください。

リコーイメージング お客様窓口 年末年始営業のご案内

消耗品の発注について

年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販売会社にお問い合わせください。なお、NetRICOH では、24時間 365日 ご注文を承っております。是非ご利用ください。

NetRICOH