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お知らせ

日本語ワードプロセッサ お問い合わせ窓口の終了のお知らせ

2016年8月3日
リコージャパン株式会社

平素よりリコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、リコー製日本語ワードプロセッサのお問い合わせ窓口について、終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

リコー製日本語ワードプロセッサは2000年の販売終了後、補修用性能部品の保有期間も経過しており、消耗品ならびに保守部品のご提供も順次終了いたしました。それにともない、十分な製品サポートが困難な状況となっておりますため、使い方・仕様に関するお問い合わせ窓口を終了させていただくこととなりました。
長年ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。何卒、趣旨をご理解の上、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

受付終了となる製品

リコー製ワードプロセッサ 各シリーズ

  • リポートシリーズ
  • マイリポートシリーズ
  • リポートスターシリーズ
  • EDIAシリーズ

お問い合わせ受付の終了時期

2017年3月31日(金)

終了する内容について

  • 「リコーテクニカルコールセンター」の、日本語ワードプロセッサ製品に関するお問い合わせ受付を終了いたします。
  • 製品マニュアル等にてご案内しておりました、日本語ワードプロセッサ製品専用ダイヤル「リコーOAテレフォンセンター」の受付を終了いたします。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社リコー リコーOAテレフォンセンター
フリーダイヤル0120-370-891

受付時間
平日(月~金)9時~12時、
13時~17時(祝祭日、弊社休業日を除く)