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お知らせ

年末年始の各お問い合わせ窓口の対応について

2016年12月9日

株式会社リコー

平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。

年末年始12月28日から1月5日までの弊社製品・サービスにおける各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

年末年始休業中にいただきましたファクスおよびE-mailによるお問い合わせ・お申込につきましては、営業開始後の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

※有償サポートをご契約のお客様は下記のリンクをご参照ください。
有償サポート 年末年始の休業日について

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター、プロジェクターの製品、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○:営業しております ×:休業させていただきます
2016年12月 2017年1月
28日(水) 29日(木) 30日(金) 31日(土) 1日(日) 2日(月) 3日(火) 4日(水) 5日(木)
× × × × ×

ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズ、ソフトウェア製品 Ridoc Lite、その他の製品、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○:営業しております ×:休業させていただきます
2016年12月 2017年1月
28日(水) 29日(木) 30日(金) 31日(土) 1日(日) 2日(月) 3日(火) 4日(水) 5日(木)
× × × × × × ×

NetRICOHに関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○:営業しております △:営業時間 9:00~17:00 ×:休業させていただきます
2016年12月 2017年1月
28日(水) 29日(木) 30日(金) 31日(土) 1日(日) 2日(月) 3日(火) 4日(水) 5日(木)
× × × × ×

製品、操作に関するお問い合わせページへ

デジタルカメラの製品、操作に関するお問い合わせ対応は、以下のページをご覧ください。
リコーイメージング お客様窓口 年末年始の営業について

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター(※)、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズの修理受付は、9:00~18:00の対応となります。(下記カレンダーに基づきます)

※Gシリーズの修理受付は、12月29日~1月4日は対応しておりませんのでご注意ください。(GXシリーズは対応しております)

○:営業しております ×:休業させていただきます
2016年12月 2017年1月
28日(水) 29日(木) 30日(金) 31日(土) 1日(日) 2日(月) 3日(火) 4日(水) 5日(木)
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修理受付に関するページへ

デジタルカメラの修理受付は、以下のページをご覧ください。
リコーイメージング お客様窓口 年末年始の営業について

年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販売会社にお問い合わせください。

なお、NetRICOHでは、24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。

NetRICOH