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「Windows 8/8.1/Windows Server 2012/2012R2」環境でスキャン to フォルダー機能をお使いのお客様へ

~複写機/複合機の本体ファームウェアバージョンアップのご案内~

お客様各位

最終更新日:2015年10月09日
株式会社リコー

平素は、リコー製品をご愛顧賜り、心より厚く御礼申し上げます。

弊社複合機のスキャン to フォルダー機能は、Windows 8/8.1/Windows Server 2012/2012R2環境下で、ご使用いただけない機種がございます。
対応可能機種及び今後対応する機種につきましては、以下リストをご参照ください。

なお、機種によっては、本体ファームウェアのバージョンアップが必要です。
本体ファームウェアのバージョンアップをご希望の場合は、担当のカスタマーエンジニアへご連絡の上、対応をご依頼いただけますようお願いいたします。

  • Windows 8/8.1/Windows Server 2012/2012R2以外のOSについては、該当いたしません。
  • バージョンアップ作業は、ご契約いただいております保守契約の内容により有償となる場合がございます。

本体ファームウェアの対応日程計画について

●機種別対応計画表

機種名称 対応状況
RICOH MP C8002/C6502 対応済み
RICOH MP C6003/C5503/C4503
RICOH MP C3503/C3003
RICOH MP C2503/C1803
RICOH MP C306
RICOH MP C305SP
RICOH MP 6054/5054/4054
RICOH MP 3554/2554
RICOH MP 3353/2553
RICOH MP 1601/1301
RICOH MP 401SPF
RICOH MP 305+ SPF
RICOH MP W8140/W7100
RICOH SP 4510SF
RICOH SP 3610SF
IPSiO SP C251SF/C251SFL
IPSiO SP C241SF
IPSiO SP C230SFL
IPSiO SP 3510SF
IPSiO SP C301SF
IPSiO SP C221SF
IPSiO SP C221SFL
IPSiO SP 3410SF
RICOH SG 3120SF/3120B SF
IPSiO SG 3100SF
imagio MP C7501/C6001 リリース済
ファームウェアのバージョンアップによりご利用いただけます。ファームウェアのバージョンアップをご希望の場合、担当のカスタマーエンジニア(サービス担当者)へお問い合わせください。
imagio MP C5002/C4002/C5002A/C4002A
imagio MP C5001/C4001/C5001A/C4001A
imagio MP C5000/C4000
imagio MP C3302/C2802
imagio MP C3301/C2801
imagio MP C3300/C2800
imagio MP C2201
imagio MP C2200/C1800
imagio MP 9002/9002T/7502/6002/6002GP
imagio MP 9001/9001T/7501/6001/6001GP
imagio MP 7500/7500T/6000
imagio MP 5002/4002
imagio MP 5000/4000
imagio MP 3352/2552
imagio MP 3350/2550
imagio MP 1600/1300
RICOH MP CW 2200/1200
imagio MP W4001
imagio MP W3601/W2401
RICOH Pro 1357EX/1107EX/907EX
RIFAX EL 6000
RICOH Pro C751EX/651EX
RICOH Pro C901S
RICOH Pro C900S
imagio MP W7140/W5100
  • 上記以外の機種の対応予定はありません。

お問い合わせ

お問い合わせはリコーテクニカルコールセンターまでお願いいたします。