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IPSiO NX60S
(本製品は生産終了しております)

保守サービス対応一覧→詳しくはこちらをご覧ください
サービスラインナップ→詳しくはこちらをご覧ください
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。

IPSiOあんしんサポートパック

本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご登録されたお客様専用のIPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル(フリーダイヤル)をご用意しました。

本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
保守サービス、使用上のお問い合わせを専用ダイヤル(フリーダイヤル)で一括して受け付けます。
保守期間は、1年、3年、4年、5年から選択できます。※ 同時購入パックをご購入いただいた場合。
オプションの保守も含まれます
消耗品(トナー、感光体)、定期交換部品(定着ユニット、ペーパーフィーディングキット(給紙ローラー/分離パッド))は別途ご購入いただきます。
IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル 
承り時間 月曜日~土曜日9:00~18:00

基本メニュー

[同時購入パック] (定期交換部品含まず)
  • 本体購入と同時にご購入いただく場合のみ
  品種コード IPSiOあんしんサポートパック料金
(税抜価格)
定期交換部品
1年
(無償保証期間+6ヶ月)
513386 6,000円 別途ご購入いただきます。
3年
(無償保証期間+30ヶ月)
513387 24,000円
4年
(無償保証期間+42ヶ月)
513388 30,000円
5年
(無償保証期間+54ヶ月)
513389 36,000円


[追加購入パック] (定期交換部品含まず)
  品種コード 料金
(税抜価格)
定期交換部品
1年(12ヶ月) 513390 12,000円/年 別途ご購入いただきます。


 


オプションメニュー

上記基本メニューに追加いただきます
[定期点検パック *]
  品種コード 料金(税抜価格)
定期点検パック 1回・年 モノクロ 513407 10,800円/1回・年

[フルタイムパック *]
  品種コード 料金
夜間拡張 月~土 9:00~21:00 513392 6,000円/年
24時間拡張 月~土 9:00~翌9:00 513395 12,000円/年
休日拡張 365日 9:00~17:00 513398 9,000円/年
休日・夜間拡張 365日 9:00~21:00 513401 12,000円/年
休日・24時間拡張 365日 9:00~翌9:00 513404 15,000円/年

  • 定期点検パック及びフルタイムパックはあんしんサポートパックの拡張メニューになりますので、同時購入パックまたは追加購入パックとセットで同年数分ご購入ください。


年間保守契約

保守契約料金 初年度6ヶ月
特別保守料金
定期交換部品代金
8,800円/年 3,600円 別途ご購入いただきます。


 


オプション料金

[定期点検オプション]
定期点検オプション 10,800円/年1回

[フルタイムオプション]
オプション名 料金
夜間拡張 月~土 9:00~21:00 6,000円/年
24時間拡張 月~土 9:00~翌9:00 12,000円/年
休日拡張 365日 9:00~17:00 9,000円/年
休日・夜間拡張 365日 9:00~21:00 12,000円/年
休日・24時間拡張 365日 9:00~翌9:00 15,000円/年


スポット保守料金

保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はスポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
(消費税別)
スポット保守料金=基本料金+技術料金+交換部品代
基本料金 12,000円(一訪問あたり) お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。
技術料金 6,000円(30分まで)
2,000円(30分以降、10分単位)
交換部品代 交換した部品代をご請求させていただきます。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
  • スポット保守の修理受付期間は月~土曜日の9:00~18:00、修理実施時間は月~土曜日の9:00~17:00です。

定期交換部品

定期交換部品はプリンターのご使用状況に応じて別途ご購入いただくものです。

定期交換部品名称 交換の目安 *1 価格 *2
定着ユニット 約80,000ページ 26,000円
ペーパーフィーディングキット
(給紙ローラー/分離パッド)
約50,000ページ 2,000円

  • *1A4縦5%チャートを連続印刷した場合の目安です。実際の交換サイクルは用紙サイズ・種類、用紙方向、原稿内容、1ジョブあたりの連続プリント枚数、使用環境などによって異なります。
  • *2スポット保守の場合には、上記定期交換部品代金以外に定期交換部品交換時の、カスタマーエンジニアによる、訪問料金(基本料金)および交換作業料金が発生いたします。


その他のサービス

搬入料(標準料金・税抜価格)

ご購入の際には、お客様による設置/営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず、下記搬入料が別途必要となります。

搬入料(1台あたり) 5,000円

  • 詳しくは営業担当までお問い合わせください。

 


設置料(標準料金・税抜価格)

本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置をご依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。

製品名 基本料金 作業料金
IPSiO NX60S 本体 4,700円 2,400円

  • 上記料金は、本体の標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは営業担当までお問い合わせください。

 


指導料(標準料金・税抜価格)

プリンターの各種設定作業は、お客様による実施が基本となります。お客様が営業担当もしくはカスタマーエンジニアに指導を依頼される場合は、指導料金が必要となります。

指導料金(1台あたり) 10,000円

  • 指導につきましては、1台のプリンターにつき、1台のパソコンに対してのみ実施いたします。
  • 指導内容についての詳細は、営業担当までお問い合わせください。

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