IPSiO SP 4000（販売終了しました）

• ■ 本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
• ■ IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル承り時間
  月曜～土曜（年末年始および日祭日を除く）9：00-17：30
  • ※ 年末年始とは、12/31～翌年1/3です。
• ■ IPSiOあんしんサポートパック専用サイト承り時間
  常時対応します。
  • ※ ただし、回答は専用ダイヤルと同じです。
• ■ 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用サービスダイヤル（フリーダイヤル）または専用サイトで受け付けます。
• ■ 保守期間は、同時購入パックをご購入いただいた場合、1年、3年、4年、5年から選択できます。
• ■ 増設トレイ、両面ユニットなどのオプション製品も含みます。

基本メニュー

オプションメニュー

（消費税別）

• ※定期点検パックは、基本メニュー（同時購入パックまたは追加購入パック）に対するオプションメニューです。基本メニューとセットで、同年数分をご購入ください。
• ※定期点検パックの訪問回数は年1回のみとなります。

• * 定期点検パック及びフルタイムパックはあんしんサポートパックの拡張メニューになりますので、同時購入パックまたは追加購入パックとセットで同年数分ご購入ください。

オプション料金

保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・保守点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。リコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。

（消費税別）

• ※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要になります。
• ※お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります（保証期間中も含む）。
• ※スポット保守の修理受付時間は月～金曜日の9:00～17:30、修理実施時間は月～金曜日の9:00～17:00です。

定期交換部品

定期交換部品料金を含んだサポートパックをご契約いただかない場合、次の定期交換部品をサービス会社よりご購入いただきます。なお料金には、カスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金を含みます。

設置料

本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。お客様が営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置を依頼される場合は、設置料金が必要となります。

• ※ 上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。

搬入料

ご購入の際には、お客様による設置／営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。

指導料

プリンターの各種設定作業はお客様による実施が基本となります。お客様が営業担当もしくはカスタマーエンジニアに指導を依頼される場合は、指導料金が必要となります

• ※ 指導につきましては、１台のプリンターにつき、１台のパソコンに対してのみ実施いたします。
• ※ 指導内容についての詳細は、販売担当者までお問い合わせください。