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IPSiO SP C810/810M
(本製品は生産終了しております)

保守サービス対応一覧 →詳しくはこちらをご覧ください
サービスラインナップ →詳しくはこちらをご覧ください
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。

IPSiOあんしんサポートパック

  • 本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
  • 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用サービスダイヤル(フリーダイヤル)または専用サイトで受け付けます。
  • 保守期間は、同時購入パックをご購入いただいた場合、1年、3年、4年、5年から選択できます。
  • オプションの保守も含まれます。
  • 消耗品(トナー、感光体ドラム、廃トナーボトル)、定期交換部品 *(定着ユニット、中間転写ユニット)は別途ご購入いただきます
    • *定期交換部品込みのIPSiOあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません。
  • 年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
  • IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル承り時間
    月曜~土曜(年末年始および日祭日を除く)9:00-18:00
    • 年末年始とは、12/31~翌年1/3です。
  • IPSiOあんしんサポートパック専用サイト承り時間 常時対応します。
    • ただし、回答は専用ダイヤルと同じです。
 

基本メニュー

[同時購入パック] (消費税別)
  品種コード 料金 定期交換部品
1年
(無償保証期間+6ヶ月)
515337 17,000円 別途ご購入いただきます。
3年
(無償保証期間+30ヶ月)
515338 80,000円
4年
(無償保証期間+42ヶ月)
515339 105,000円
5年
(無償保証期間+54ヶ月)
515340 126,000円
1年
(無償保証期間+6ヶ月)
定期交換部品含む
515341 36,000円 料金に含まれます。
3年
(無償保証期間+30ヶ月)
定期交換部品含む
515342 172,000円
4年
(無償保証期間+42ヶ月)
定期交換部品含む
515343 228,000円
5年
(無償保証期間+54ヶ月)
定期交換部品含む
515344 272,000円
[追加購入パック] (消費税別)
  品種コード 料金 定期交換部品
1年(12ヶ月) 515345 35,000円 別途ご購入いただきます。
1年(12ヶ月)
定期交換部品含む
515346 76,000円 料金に含まれます。
 

オプションメニュー

[定期点検パック*] (消費税別)
  品種コード 料金
定期点検パック 1回/年 513406 12,000円/1回・年
[フルタイムパック*] (消費税別)
  品種コード 料金
夜間拡張(月~土)9時~21時 513391 17,000円/年
24時間拡張(月~土)9時~翌9時 513394 35,000円/年
休日拡張(365日)9時~17時 513397 25,000円/年
休日・夜間拡張(365日)9時~21時 513400 35,000円/年
休日・夜間拡張(365日)9時~翌9時 513403 45,000円/年
  • * 定期点検パック及びフルタイムパックはあんしんサポートパックの拡張メニューになりますので、同時購入パックまたは追加購入パックとセットで同年数分ご購入ください。

年間保守契約

  • 納品時契約の特典 納品時に保守契約を締結して頂いた場合には初年度保守料金(6ヶ月間)が割引になります(初年度6ヶ月特別保守料金)。
(消費税別)
  料金 初年度6ヶ月
特別保守料金
定期点検
年間保守
(定期交換部品無し)
32,300円/年 13,000円 オプション
12,000円/1回・年
年間保守
(定期交換部品含む)
72,900円/年 29,200円

スポット保守料金

保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
(消費税別)
スポット保守料金=基本料金+技術料金+交換部品代
基本料金 12,000円〈一訪問あたり〉
お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。
技術料金 6,000円〈30分〉
2,000円〈30分以降、10分ごと〉
交換部品代 交換した部品代をご請求させていただきます。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
  • スポット保守の修理受付時間は月~土曜日の9:00~18:00、修理実施時間は月~土曜日の9:00~17:00です。

定期交換部品

(消費税別)
部品名 標準価格 *1 備考 *2
中間転写ユニット 38,500円 約160,000ページ毎に交換
定着ユニット 53,500円 約120,000ページ毎に交換
  • *1 上記価格には、カスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金が含まれています。
  • *2 A4横送りにて5%原稿を連続印刷した場合の目安です。

その他のサービス

搬入料

ご購入の際には、お客様による設置/営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。
(消費税別)
商品名 搬入料(1台あたり)
IPSiO SP C810 本体 20,000円
  • 詳しくは販売担当者までお問い合わせください。
 

設置料

本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当者もしくはカスタマーエンジニアに設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
(消費税別)
商品名 基本料金 作業料金
IPSiO SP C810 本体 9,400円 4,700円
  • 上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者までお問い合わせください。
 

指導料

プリンターの各種設定作業は、お客様による実施が基本となります。お客様が営業担当者もしくはカスタマーエンジニアに指導を依頼される場合は、指導料金が必要となります。
(消費税別)
商品名 指導料金〈1台あたり〉
IPSiO SP C810 本体 10,000円
  • 指導につきましては、1台のプリンターにつき、1台のパソコンに対してのみ実施いたします。
  • 指導内容についての詳細は、販売担当者までお問い合わせください。

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