お客様事例　有限会社ラミネックスセンター 様

「写真はもちろんですが、重要な書類にもラミネート加工することが多くあります。おじいおばあが、家系図を持ち込んでラミネートしてほしいということも珍しくありません」家系を重視する沖縄の県民性や、先の戦争による被害で多くの物を失ったことで、自分に関わる記念の品をより大切にするようになったのかもしれないと、代表取締役、徳門聡佳社長は語る。
「保存性や耐久性を向上させるラミネート加工のメリットは、沖縄では認知されつつありますが、まだまだ不十分です。より多くのお客様に知っていただきたいですね」

ラミネート加工はさまざまな領域で採用され、とくに飲食店の大型メニューへの加工は、人気商品となる。「見やすさ選びやすさで、メニューは大型化しています。しかし大きくなることで角などは傷みやすく、カバーを付けるほどでもない場合はラミネート加工がちょうどいいと評価されたのでしょう。それに、汚れても拭けますから清潔です」
オフィス向けプリンターで印刷し、ラミネート加工されたメニューは順調に売上を伸ばしていった。
「一枚物のメニューであれば問題なかったのですが、さらに大きなサイズへのニーズがあり、そのためには折りが必要になってきます。この折り目が曲者で、それまでのプリンターでは印刷面にオイルがのっているため、ラミネートの粘着剤が効かないのです。折り目部分は使用しているうちに徐々に剥がれ、印刷面から浮いてくるのです」これでは商品にならないため、折り目部分には印刷しないデザインや、折りの部分にボタン止め加工を施すなどして対応していたという。

「折り目を付けてもラミネートが剥がれないようにするためには、印刷面のオイルをなくすことです。」徳門社長はオイルレストナーのPOD導入を検討していた。
「2年あまりをかけ、各社のPODを見てきました。ラミネックスセンターを起こした現会長は『色と包むこと』にこだわりをもっています。高画質とラミネート、これを同時に満足させてくれるPODが、RICOH Proでした。銀座や九州のショールームにも何度も足を運び、色の再現性やラミネートとの相性をテストし、これでいこうという結論に達しました」

多岐にわたるラミネート加工へのニーズに、いかに応えるか

• ●ラミネート加工のメリットを広めたい
• ●ラミネートの折り目の剥がれを防ぎたい
• ●得意先のニーズにトータルに応えたい

• ●A3をつなぎ合わせ、大判メニューをリーズナブルに提供
• ●ラミネート加工に最適なオイルレストナーによる印刷
• ●メニューをきっかけに、さまざまな制作が可能なワンストップサービスへ
  

「ラミネックスセンターは、ラミネートメニューでお客様から支持されています。メニュー制作では撮影なども任されており、お客様の商品や画像データをお預かりすることで、そのデータを活用した提案が容易になります。メニューをきっかけに、名刺、チラシ、PP貼りPOP、看板、懸垂幕などの制作を受注。お客様のニーズにトータルで応えることができるワンストップサービスが、ラミネックスセンターのビジネススタイルです」安慶名常務は、培ってきたノウハウを社内の若いスタッフ達に伝えることも重要になってくると語る。

PODを活用したラミネートメニュー制作は価格を抑える工夫もあり、リニューアル注文が増加。RICOH Pro導入後、制作案件は3倍に増えたと徳門社長は語る。
「ラミネックスセンターのメニュー制作を、Web to printで展開するビジネスも検討しています。全国の飲食店には、きっと同じようなニーズがあるはず。Webを活用し、私たちのラミネートメニューを全国へ届けたいですね」