人手不足の倒産を対策する方法｜原因や解消事例を交えて解説

人手不足による倒産は、業績の良し悪しにかかわらず、どの企業にも起こりうる身近な問題となっています。この記事では、なぜ人材が足りないと経営破綻に陥るのか、その原因と背景を詳しく解説します。採用の工夫や職場環境の改善、すぐに実践できる対策と解消事例も紹介するため、人手不足に悩みがあれば最後まで必見です。

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「人手不足倒産」とは、事業の運営に不可欠な人材を確保できないことが原因で、経営破綻に至る状況を指します。顧客からの需要があるにもかかわらず、従業員が足りなければサービスの提供や店舗の営業が困難になり、事業活動そのものが停滞してしまいます。

当初は残業で一時的にしのげても、負担が増え続ければいずれ限界を迎えます。その結果、売上が減少し、財務的に余力がある黒字経営であっても事業の継続を断念せざるを得なくなります。

特に、他部署からの応援や代替人材の確保といった対策が難しい中小企業にとって、人手不足は経営の根幹を揺るがし、倒産に直結する極めて深刻な課題といえるでしょう。

人手不足倒産と一言でいっても、その原因はさまざまです。ここでは、代表的な4つのパターンに分けて解説します。

「求人難型」は、採用活動を行っても応募者が集まらず、人手不足が解消できないまま経営破綻に至るケースです。社会全体の労働力不足で求人が増加し、求職者が人気企業や職種に偏ることがおもな原因で、採用競争で不利な企業は人材を確保できず、事業継続が困難になります。

「従業員退職型」は、従業員の離職が引き金となり、深刻な人手不足から事業継続が困難になって倒産に至る形態です。定年退職に加え、労働環境への不満が原因で離職が相次ぐこともあるでしょう。

特に、事業の要である中核人材や経営を担う幹部層が流出すると、会社の存続が危ぶまれる事態に陥ります。

「人件費高騰型」は、最低賃金の引き上げなどを背景に従業員の賃金水準が上昇し、収益を圧迫して経営破綻を招く倒産形態です。従業員1人あたりのコスト負担が増大し、売上とのバランスが崩壊した結果、資金繰りが悪化して事業継続が困難になるケースが、これに該当します。

「後継者難型」は、経営者の高齢化や急病、逝去などにより、事業を引き継ぐ人材がいないために倒産に至るケースです。中心となる人物が突然不在になっても事業を継続できる体制がなく、後継者の育成が間に合わないまま廃業せざるを得ない状況に陥ります。

人手不足倒産は、個々の企業努力だけでは解決が難しい課題も含まれます。ここからは、おもな原因を3つの側面から解説します。

採用難や高い離職率の背景には、多くの場合、仕事内容と給与のアンバランスが考えられます。業務の負担や求められる専門性に対して報酬が低いと感じれば、人材がより好条件の企業へ流出するのは当然といえるでしょう。

人材を確保・定着させるには、このミスマッチを解消することが不可欠です。

人手不足倒産の背景には、企業の成長に不可欠な、意欲と専門性を備えた人材の育成が追いついていない現状があります。主体的に業務を担える中核人材が社内で育っていないため、深刻な人手不足を招き、倒産に至る企業も後を絶ちません。

少子化の影響で、日本の労働力は急速に減少しています。働き手の中心となる15～64歳の生産年齢人口は、1995年から2015年のわずか20年間で約1,000万人も減少しました。

この急激な働き手不足は企業の経営を圧迫し、人手不足を原因とする倒産という深刻な事態も招いています。

※参考：中小企業庁｜日本の人口動態と労働者構成の変化

人手不足倒産を避けるためには、人材の採用強化だけでなく、定着率向上や業務効率化など多角的な対策が求められます。以下で具体的な方法を見ていきましょう。

採用のミスマッチは早期離職を招き、コスト増や周囲の士気低下につながります。これを防ぐには、募集時に仕事の厳しさも含めた正直な情報開示が不可欠です。

さらに、選考では適性診断や職場見学を取り入れて、候補者の個性や社風との相性を入社前に深く理解し、見極める機会を設けるのが効果的です。

従業員が意欲的に長く働ける職場を作るには、制度と設備の両面からの改善が大切です。

フレックスタイム制やリモートワークなど、柔軟な働き方を推進するのが有効でしょう。ITツールや機械化で業務負担を軽減し、仕事と家庭の両立支援策の充実などを通じて、多様な人材が活躍できる環境を整えなければなりません。

従業員の定着と成長を促進するには、手厚いフォロー体制が不可欠です。新入社員から中堅まで、階層に応じた研修やメンター制度で個々の成長を支援します。

成果や努力を正当に評価する人事考課制度を導入し、丁寧にフィードバックすることで、従業員のやる気を引き出し、長く働きたいと思える職場を目指しましょう。

業務効率化とは、少ない人員でも高い成果を出すための取り組みです。ITツールや最新設備を導入したり、現在の作業工程を見直したりするのが有効でしょう。問い合わせ対応の共有化や、熟練者のノウハウを動画マニュアル化するといった方法があります。

導入費用は、各種補助金制度を活用して負担を軽減できます。

参考：中小企業省力化投資補助金

たとえ業績が好調でも、人手不足が経営破綻の引き金になる危険は常に潜んでいます。予期せぬ大量離職が発生すれば、業務の引き継ぎができずサービス品質が低下し、顧客離れと売上減少を招いてしまうでしょう。最終的に、黒字でありながら事業継続を断念するケースも少なくありません。

また、財務的に余力があっても人材不足で事業を終了する「あきらめ休廃業」も増加しています。これらは統計上の倒産に含まれない「隠れ倒産」ですが、人手不足問題の深刻さを示唆しています。

この状況を裏付けるように、株式会社帝国データバンクの「倒産集計 2025年 7月報」では、「人手不足倒産」が49件判明し、過去最多タイを記録しました。この事実は、企業規模や業績を問わず、人手不足が経営を揺るがす重大なリスクであることを示しています。

目先の財務状況に安心せず、常に人材の確保と定着に取り組む視点が不可欠です。

参考：倒産集計 2025年 7月報｜株式会社 帝国データバンク[TDB]

働きやすい環境づくりから多様な人材の活躍まで、人手不足解消へのアプローチはさまざまです。ここでは3社の事例を紹介します。

従業員の高齢化による体力低下が課題であった株式会社西原屋では、高齢者が安全に働ける職場環境の整備に着手し、調理台の高さ調整や省力化設備を導入しました。並行して「店長制度」で現場リーダーを育成し、組織の活性化につなげています。

希望者は年齢の上限なく働ける体制を構築し、ベテラン人材の定着による人手不足解消に成功しました。

洋服修理業の株式会社ビック・ママは、採用難と出産による女性従業員の離職が大きな課題でした。そこで、本社近くに保育園を開設し、在宅勤務制度や未経験から学べる教育システムを構築しました。

女性がキャリアを諦めずに働ける環境を整えた結果、出産後の復職率が向上し、離職率も低下して、安定した人材確保に成功しています。

株式会社潮技術コンサルタントでは、従業員の高齢化が進み、専門技術の承継を課題としていました。そこで定年を設けず、経験豊富な高齢者が若手とペアで現場に同行し、実践的に指導する仕組みを構築しました。

高齢者が働きやすいよう、駅近への移転や短時間勤務制度も導入することで、円滑なスキル承継が実現し、将来の人材不足を防いでいます。

人手不足倒産は、求人難や離職、後継者不在などさまざまな要因で起こり、黒字企業にとっても深刻な経営課題です。この危機を乗り越えるには、採用ミスマッチの防止や働きやすい職場環境の整備に加え、少ない人員でも生産性を高める業務効率化を進めるのが効果的でしょう。

株式会社リコージャパンが運営する「中小企業応援サイト」には、人手不足解消につながるヒントが満載です。さまざまな業種の企業が経営課題をどう乗り越えたか、具体的な取り組みを多数紹介しているため、情報収集の場としてぜひご活用ください。ご質問は、下記リンクからお気軽にお問い合わせいただけます。

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