リコーの無償保証期間は購入後1年間です。カスタマーエンジニアによる定期点検および訪問修理を無償にて行ないます。
2年目以降からは、より快適にお使いいただくために、以下のような保守サービスをご用意しております。
(消費税別)
商品名 | 保守契約料金(1台当り:1年間の料金です) | |||||||
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点検2回 | 点検4回 | 点検6回 | 点検12回 | |||||
A | B | A | B | A | B | A | B | |
RICOH DD 8450P テーブル TB7010 手動排紙台 タイプD1 又は 自動排紙台 タイプD1 |
63,800円 | 97,100円 | 88,800円 | 122,100円 | 113,900円 | 147,100円 | 188,500円 | 222,100円 |
RICOH DD 8450FLP | 67,200円 | 103,400円 | 93,200円 | 129,400円 | 119,200円 | 155,400円 | 197,300円 | 233,800円 |
(消費税別)
商品名 | 保守契約料金 | |
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A | B | |
Satelio DUOカラードラム 8<A3> | 4,700円/本・年 | 9,000円/本・年 |
フルタイムサービスは、年間保守契約のオプションサービスです。年間保守契約の時間帯(月曜日~土曜日 9時~17時対応)に加えて、最大24時間/最大365日までサービス時間帯を拡張することができます。日曜日・祝日の万が一の故障や17時以降の夜間も修理ができるので、冠婚葬祭、学習塾、予備校など夜間に営業されるお客様に適しています。
(消費税別)
メニュー | 料金 |
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月曜日~金曜日17:00~21:00*1 | 18,000円/年 |
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36,000円/年 |
土曜日9:00~17:00*1 | 18,000円/年 |
土曜日~日曜日9:00~17:00*2 | 54,000円/年 |
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72,000円/年 |
月曜日~金曜日17:00~翌9:00*1 | 54,000円/年 |
|
72,000円/年 |
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108,000円/年 |
お客様の日頃のお悩みを、ハードウェアの保守とお電話での相談対応を1つにしたSatelioサービスパックで、すっきり解決します。
(消費税別)
商品名 | 期間 | 品種コード | 標準価格 | 対応機種 | 備考 |
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Satelioサービスパック80 5年パック | 納入後5年間(保証期間+4年) | 240198 | 426,000円 | RICOH DD 8450P | マシン本体と同時のご購入に限ります。(テーブル、排紙台は含みます。) |
Satelioサービスパック80 3年パック | 納入後3年間(保証期間+2年) | 240199 | 217,000円 | マシン本体と同時のご購入に限ります。(テーブル、排紙台は含みます。) | |
Satelioサービスパック80 1年延長パック | 延長1年間 | 240200 | 107,000円 | 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。 | |
Satelioサービスパック80F 5年パック | 納入後5年間(保証期間+4年) | 240201 | 440,000円 | RICOH DD 8450FLP | マシン本体と同時のご購入に限ります。 |
Satelioサービスパック80F 3年パック | 納入後3年間(保証期間+2年) | 240202 | 225,000円 | マシン本体と同時のご購入に限ります。 | |
Satelioサービスパック80F 1年延長パック | 延長1年間 | 240203 | 110,000円 | 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。 | |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 5年パック | 納入後5年間(保証期間+4年) | 240146 | 36,000円 | Satelio DUO カラードラム 8<A3> | マシン本体とサービスパック80または80Fをご購入のお客様に適用されます。 |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 3年パック | 納入後3年間(保証期間+2年) | 240147 | 18,000円 | マシン本体とサービスパック80または80Fをご購入のお客様に適用されます。 | |
Satelioサービスパック カラードラムタイプ50 1年延長パック | 延長1年間 | 240148 | 9,000円 | 3年パック専用の延長パックで最長2年間(2回)までとします。 |
お客様の要請に応じて、点検・修理・調整、部品の交換を有償で行なう保守サービスです。
(消費税別)
基本料金 | 技術料金 | 交換部品代 | |
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30分まで | 30分以降 | ||
12,000円/回 | 7,000円/30分 | 3,500円/15分 | 実費 |