「先輩いつも何してるの？」～ カスタマーエンジニア編 ～
公開日:2025年11月25日
この記事に書いてあること
みなさん、こんにちは！リコージャパン 鹿児島支社です。
秋も深まり、鹿児島の街並みにも紅葉が色づき始めました。朝晩の冷え込みに、冬の足音を感じる今日この頃。
今回のコラムでは、2025年4月に入社した“新入社員”にインタビュー！
社会人としての第一歩を踏み出してから約半年、どんな成長を遂げたのか？どんな壁にぶつかり、どう乗り越えたのか？
リアルな声を通して、フレッシュな視点で「今」をお届けします。
プロフィール
鹿児島支社 鹿児島南サービスステーション 浦川 凛也
リコージャパン株式会社に2025年に入社。入社後は鹿児島支社 鹿児島南サービスステーションに配属。カスタマーエンジニアとして日々奮闘しています。
リコージャパンに入社してからどうですか？
ぐりぶー：
早速ですが、浦川さん入社の決めって何ですか？
浦川さん：
私は、学生の頃から機械に触れる仕事に強い興味を持っていました。
ものづくりの現場で技術を学び、実際に手を動かすことで成長できる環境に魅力を感じたからです。
さらに、鹿児島で働きたいという思いがあり、都道府県別の採用制度があることも大きな決め手となり、地元に根ざしながらキャリアを築ける点に安心感を覚えました。
加えて、カレンダー通りの土日・祝日休みや、充実した福利厚生にも魅力を感じています。
仕事とプライベートの両立ができる環境で、長く安心して働けると確信しました。
ぐりぶー：
入社してからたくさんの研修があるんですよね。今まで受けてきて印象に残っている研修を教えてください。
浦川さん：
横浜で受講したリコーグループ全体の研修は、社会人としての基本的なマナーを学ぶ貴重な機会でした。
さらに、リコージャパンだけでなく、グループ各社の方々と交流できたことで視野が広がり、とても印象に残っています。
ぐりぶー：
現在の仕事内容を教えてください。
浦川さん：
主に先輩社員と同行し、コピー機やプリンターの点検作業や修理作業を実施しています。
また、現在は市役所様のPC納品の案件があり、納品台数がかなり多いため、長期間をかけて納品作業を行っています。
1日のスケジュールを教えて
08:30 出社
始業は9時ですが、お客様先へ行く準備をしたり、先輩方とその日のスケジュールを確認したりするために、少し早めに出勤しています。
09:00 お客様先へ出発
修理依頼があればお客様先へ訪問します。また、PC納品に向けたキッティング作業を社内で行うこともあります。
12:00 昼食
最近はお客様先の近くの定食屋で日替わり定食を食べることが多く、顔を覚えていただけるようになりました。
13:00 業務再開
先輩と同行しお客様先をいくつか訪問し、点検や修理作業を行います。
17:30 帰社・退勤
帰社後は勤務登録や日報を提出して、帰宅しています。
退勤後は、買い物をして帰宅し、最近、体重が増加してしまっていたので、ランニングをしています。
コピー機に元気をチャージ！笑顔と真心で修理・清掃を行う浦川さん
ワーク・ライフ・バランスはどうですか？
ぐりぶー：
現在のワーク・ライフ・バランスについてどう思いますか？
浦川さん：
ほとんどの場合、定時退社ができるため、退勤後の時間をしっかり確保できます。
休日も多く、有給休暇も取得しやすいので、プライベートの時間が充実しており、ワーク・ライフ・バランスはとても良いと感じています。
ぐりぶー：
最後にこれから就職活動をされる学生さんにメッセージお願いします。
浦川さん：
プライベートの時間は十分に確保でき、業務中も先輩たちがやさしく丁寧に教えてくれるためとても働きやすい環境が整っています。
研修などの学習の場も充実しており、機械などの知識や扱いに対して苦手意識のある方でも安心して働けると思います！
ぐりぶー：
浦川さんありがとうございました。職場に優しい先輩がいるって、心強いですね♡
これからの浦川さんがますます活躍されるのが楽しみです。
次回は誰にインタビューしようかなぁ♬ おやっとさぁ～♡
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https://www.ricoh.co.jp/sales/branch/kagoshima/column/interview-vol02/
