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メンテナンス・障害情報

リコーデジタルサイネージサーバーVersion 2.2.0バージョンアップ
STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1) Version 3.3 バージョンアップ

更新
  • サーバー2020年6月30日 15:00
  • STB2020年6月30日 18:00 以降
バージョン
  • 1)リコーデジタルサイネージサーバー:Version2.2.0
  • 2)STB(Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1) アプリケーションVersion 3.3
バージョンアップ内容
  • 1.割り込み配信設定の追加変更(開始日時の設定 追加)
  • 2.システム情報画面の追加変更(端末番号リスト 追加)
  • 3.オプション 『リコーデジタルサイネージ防災/災害コンテンツ』(有料)の追加変更
     (配信カテゴリの追加、配信設定方法の変更、表示時間の変更)
  • 詳しくは、リコーデジタルサイネージにログイン後、操作マニュアルボタンをクリックして、VerUPマニュアルを参照ください。

【バージョンアップの対応方法】

リコーデジタルサイネージサーバーとSTB(Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1)の両方を
バージョンアップする事で、バージョンアップ内容の機能がご利用できるようになります。

1)リコーデジタルサイネージ サーバーのバージョンアップ方法

お客様による作業は発生いたしません。
2020年6月30日15:00以降にログインするとVersion 2.2.0の機能がご利用できるようになります。
※サーバーの停止はおこなわれません。

2)STBバージョンアップ方法

 ①STB(Admint Stick/Admint BOX)をご利用のお客様
      2020年6月30日18:00以降、STBが電源ONかつネットワーク接続状態であれば、
      24時間以内にアプリケーションが自動ダウンロードされます。
      それ以降、STBがホーム画面の時にバージョンアップが行われます。
      ※お客様は、以下の操作手順に従って、バージョンアップを行ってください。

<操作手順>

  • 1) ホーム画面への遷移の仕方は、以下の3通りの方法があります。
    • ①STBの再起動(電源抜き差し)する事で、ホーム画面に遷移する。
    • ②リモコン操作で[戻る]ボタンを2~3回押下する事で、ホーム画面に遷移する。
    • ③端末再起動機能『操作マニュアル(配信スケジュール管理編)』端末の再起動を設定する P137 を参照)で、端末を再起動する事で、ホーム画面に遷移する。

  • 2)ホーム画面のままにしておいてください。
    しばらくすると、バージョンアップ完了のメッセージが表示されます。

  • 3)STBのバージョンアップ終了後、コンテンツがスケジュール設定されていれば、コンテンツが表示されます。
ホーム画面

[ホーム画面]

 ②STB(SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1)をご利用のお客様
      2020年6月30日18:00以降、STBが電源ONかつネットワーク接続状態であれば、
      24時間以内にアプリケーションが自動でバージョンアップされます。
      バージョンアップ後は自動で端末の再起動が行われます。

【注意事項】

・バージョンアップ中は、しばらくホーム画面のままとなり、お客様の設定されたコンテンツは表示されません。

・バージョンアップ完了までの推定所要時間は20秒~5分です。(ネットワーク環境等により変動します)