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有償サポート 夏季休業についてのお知らせ
夏季休業中にいただきましたお問い合わせ・お申し込みにつきましては、営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
- IPSiO あんしんサポートパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- Satelio サービスパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
ドキュメント/プリンティングソリューション
- Ridoc Document System 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Desk Navigator V4
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Easy Sharing サービス
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Document System 保守のうち
Ridoc Document Flow 対応部分 - 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Document System 保守のうち
FAX Transmitter 対応部分 - 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH Scan CX
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH Conference Center
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- FlexRelease CX サービス
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- リコー LFプリントサービス AE2
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc IO Data Selector 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc IO Gate 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc IO Operation Server（Pro）保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- 個人認証キットサポート
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- 個人認証システムサポート
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- 個人認証システムAE2 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Device Manager Accounting 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH Device Manager Pro 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH Rule Based Print 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH ジョブログ集計ツール
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- TotalFlow Prep 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- TotalFlow Production Manager 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- FusionPro VDP CREATOR 年間保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- FusionPro Expression 年間保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Ridoc Print Linkage 保守
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
業種業務ソリューション
- リコーアプリケーションサポートパック
（OBC・PCAダイアル） - 休業日 8/13（土）～ 8/16（火）
- リコーアプリケーションサポートパック
（CADダイアル） - 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
ネットワークサポート
- サイボウズ保守
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
※ 夏季休業期間中につきましては、各種設定変更、詳細調査等の対応はいたしかねますので予めご了承願います。
- NETBegin BBパック Next
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- NETBegin BBパック Select
- 通常通り対応
土日・祝日は電話対応のみ
- NETBegin BBパック Select（フルタイム契約）
- 休業日なし（通常通り）
- NETBegin SVパック（ヘルプ）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- NETBegin SVパック（保守HW標準）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- NETBegin SVパック（保守HW24H）
- 休業日なし（通常通り）
- NETBegin SVパック（保守HW平日9：00～17：00）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- メール&Webサービス
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- インターネット接続サービス
- 通常通り対応
土日・祝日は電話対応のみ
- ホスティングサービス
- 通常通り対応
土日・祝日は電話対応のみ
- PCパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- LANフォルダ2
- 通常通り対応
土日・祝日は電話対応のみ
- クラウドサービス for Office 365
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- クラウドサービス for MVB
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- クラウドサービス for サーバーセキュリティ
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- ゲートウェイセキュリティパック
- 休業日なし（通常通り）
- マネージドITサービス（標準）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- マネージドITサービス（月～土）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- マネージドITサービス（フルタイム）
- 休業日なし（通常通り）
- 無線LANパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- マネージドサービス for AWS（ヘルプデスク）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- マネージドサービス for AWS（障害受付）
- 休業日なし（通常通り）
- リモートネットワークサービス
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- リモートネットワークサービス（オンサイトOP）
- 休業日なし（通常通り）
- ネットワークセキュリティパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- Ruckus Wireless製品自営保守
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- Ruckus Wireless製品自営保守（24H365D）
- 休業日なし（通常通り）
- SOC/RSPS（Palo）
- 休業日なし（通常通り）
- おまかせクラウドVPN付きサーバー
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RICOHセキュリティクラウド 回復キー管理サービス
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- リコー ひかり
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- リコー ひかり延長
- 休業日なし（通常通り）
- オムロンUPS
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RICOHサイバーセキュリティパック
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RICOH セキュリティクラウド 標的型攻撃メール訓練サービス（メール受付のみ）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- Merakiスマートサービス
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- Merakiスマートサービス（オンサイト保守拡張ＯＰ）
- 休業日なし（通常通り）
- 日立ビジネスホン・PBX（月～土 9:00～17:00）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- 沖ビジネスホン（月～土 9:00～17:00）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- NTTビジネスホン・PBX（月～土 9:00～17:00）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- NECビジネスホン・PBX（月～金 9:00～17:00）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- リコー モバイル テレフォニー サービス 障害受付/管理者向け操作問合せ
- 通常通り対応（日・祝日休み）
- リコー モバイル テレフォニー サービス MDM
- 休業日なし（通常通り）
- リコーUCS（リコー ユニファイド コミュニケーション システム）
- 通常通り対応（日・祝日休み）
土曜は電話対応のみ
- リコーデジタルサイネージ
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH おまかせ WSUS（Windows Server Update Services）
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RICOH スマート予約サービス
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- 自営保守メニュー 『Cisco Meraki』
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RECO-Viewコールセンター
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- リコーモバイル通信サービス
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- RICOH SnapChamber
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- JobMagic
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- CWS（RICOH Contract Workflow Service）
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- RICOH Smart Apps for Office365
- 休業日 8/13（土）～ 8/21（日）
- Salesforce
- 通常通り対応（土日・祝日休み）
- リコー監視カメラ
- 通常通り対応（土日・祝日休み）