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分断された業務を、ひとつのプロセスへ
Axon Ivy は、部門ごとに導入された業務システムやツールをつなぎ、
エンドツーエンドで設計・自動化・統合するための業務プロセス改善プラットフォームです。
DX推進で、こんなお悩みはありませんか？
AI活用
- AIをどう業務に活用すればよいかわからない
- 導入したが効果を感じられない
”各部門が業務効率化のためにAIを導入しているが、その前後の業務が増えてしまっている”
人手不足・属人化
- 人員減少で、業務を維持できるか不安
- 全体像が不明なまま、業務を外注してしまう
”平均年齢が高く、多くのベテラン社員が退職していく中で、今の業務を回していけるのか不安”
複雑な業務
- システム間作業を人が担い、非効率
- 業務手順はあるが、プロセスが整理されていない
”コピペの繰り返しでミスが起きやすいが、失敗も許されないため、業務への負担感が大きい”
Axon Ivy で
業務プロセスに着目すると、組織はこう変わります
-
Before
システムの「分断」を人がつなぐ、
人力に頼ったオペレーションの限界
部門ごとにシステムが個別最適化され、プロセスが分断されている- 担当者は一つの業務のために複数システムを使い分けなければならない
- 業務プロセス全体が複雑で、非効率
-
After
複雑なタスクを、一つのプロセスへ。
淀みなくビジネスを加速させる運用へ
業務インターフェースを統一し、ユーザー効率化をアシスト- 既存システムを変更することなく業務プロセスを最適化
- 業務処理とデータを疎結合化することで
システムをクリーンコア活用
Axon Ivy ３つの特長
1人が決め、AIが業務を回す
定型業務や連携処理の自動化範囲を拡大し、RoAI（Return on AI）最適な業務プロセスへ。
業務のスピード向上とミス削減を実現し、AIが実運用をまわし、人間の仕事を代替できる状態をつくります。
2業務の入口はひとつ。マニュアル不要
業務の入口をひとつに集約し、ユーザーの操作を システムがガイド することで、開発・運用コストを削減。
業務を一つの流れで開始できるため、マニュアルに頼らなくても迷わず進められます。
3データで、プロセスを改善し続ける
プロセスとタスクの実行ログから業務の実態を把握。
蓄積されたデータ分析から、業務プロセスの継続的な改善マネジメントを可能にします。
リコーの社内実践事例
間接材購買システムの複雑なプロセスを大幅に見直し、生産性を向上
見積査定依頼にかかる時間を３分の１、操作ステップを４分の１に
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67%時間削減 -
80%クリック削減 -
75%システム統合
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Before
購買の機能ごとにシステムが分断しており、煩雑
予算管理や稟議書など、複数システムを切り替えながら操作が必要- 部門担当者は購買業務に不慣れで時間がかかる
- 既存システムはすぐに置き換えられない
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After
既存システムはそのまま、自動化の範囲を拡大
- 既存システムに手を加えることなく、広範囲のプロセスを自動化
- 操作ステップ数を10→2、システム数を4→1に削減
- AIがユーザーをアシストすることで、業務区への問い合わせ数削減
請求書処理業務のプロセスを整備し、AIエージェントを導入
属人化の業務を解消し、所要時間を５分の１に短縮
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Return on AI -
AIエージェントとの協働
-
Before
様々なフォーマットで集まる請求書の処理が大変
- 毎月150枚ほど集まる請求書の入力が負担になっている
- 請求書処理の担当者に属人化しているので、もしもの時が不安
- 月末に集中、ミス遅延が発生
-
After
請求書の理解と判定はAIにまかせ、人は確認のみ
- AIと協働する業務プロセス（Human-In-The-Loop）
- 請求書の読取・理解・判定処理に応じたインテリジェントな自動化
- 業務効率化により月末プレッシャーから解放
FAQ
ARPAは画面操作の自動化、ワークフローは承認フローの管理が中心です。 AxonIvyは、人・システム・外部サービスを横断した業務プロセス全体を一つの流れとして統合・管理できる点が特長です。部門やシステムをまたぐ業務に強みがあります。
Aいいえ。AxonIvyは既存システムを活かしながら導入できます。ERPや基幹システム、クラウドサービスなどを置き換えることなく連携し、業務全体をつなげます。
ASAP、Salesforce、Microsoft 365などの主要クラウドサービスはもちろん、REST APIやデータベース連携により、幅広い業務システムと接続できます。
A基本的なプロセス設計はローコードで行えます。 一方で、高度な要件にはJavaベースでの拡張も可能なため、現場主導とIT統制の両立がしやすい構成です。
Aはい。AxonIvyでは、業務プロセスの進捗状況や滞留ポイントをリアルタイムで可視化できます。どこで業務が止まっているかを把握し、改善につなげることが可能です。
A以下のような業務に特に適しています。
- 部門をまたぐ申請・承認業務
- 人とシステムが混在する業務プロセス
- 手作業や転記が多く、ミスや属人化が起きやすい業務
- 業務全体の可視化・標準化を進めたい領域
