お客様事例　株式会社ダイムワン 様

RICOH Proが商品アイテム数の増加に貢献
ブライダルの周辺領域もターゲットに

代表取締役 社長
峯村 憲一 氏

• ●商品アイテム数を増やしたい
• ●色を安定させ、無駄をなくしたい
• ●出力業務の負担を分散させたい

• ●オリジナル商品で売上アップ
• ●無駄な出力が減り、生産性向上
• ●扱いやすく出力業務が2人体制に

 RICOH Pro導入前、同社の商品アイテム数は20種類程度にとどまっていた。仕入れコストを下げるために、5000部単位で追い刷り用の既製台紙を発注していたため、在庫がかさみ、商品アイテム数を絞らざるを得なかったのである。オリジナルの企画商品の制作を外部委託すれば、さらに単価が上がり、発注ロット数が一層増える。

 RICOH Pro導入後はオリジナルの企画商品を制作しても在庫が用紙だけで済むようになった。オンデマンドで必要な数だけを出力できるようになったことで、商品アイテム数は倍増した。「パソコンの普及でアイテムの手作りが増えましたが、アマチュアの方には大変な作業です。デジタル印刷であれば、クリスマス向けなどの季節感のある魅力的な商品を低コストで制作できますから、プランナーの方が手作りよりもこちらのデザインはいかがですかと提案しやすくなります。ロゴを入れた式場のオリジナル商品も評判がいいですね」

＜RICOH Proで実現したオリジナル商品の特徴＞

 同社が所在する四国中央市は紙加工日本一の町。近くの紙卸商からは用紙の新製品が出るたびに提案される。リコーの出力検証の支援もあり、多様な用紙への出力ノウハウが身に付くほか、自社デザイナーと導入した後加工機との連携で商材開発の時間は一気に縮まった。商品アイテム数の増加と開発速度の向上は営業面で強力な武器になっている。

 従来のデスクトッププリンターでは出力するごとに色が変わり、紙面上にムラが出る。良品を得るために出力し直すと、仕損（ヤレ紙）も同時に増加。「いくら調整しても色が安定しない」という悩みは大きかった。また、席次表に記載する肩書きが長いと文字を詰めたり、縮小したりする。デスクトップ機では5.5ポイント以下になると、詰めた文字間のつぶれや明朝の横線が飛ぶといった不具合も発生していた。「RICOH Proで写真や文字が本当にきれいになりました。色のぶれもありません。以前は不良品率が高く、出力し直しで作業の予定が狂うことがしばしばでした」と、デジタル印刷の導入を喜ぶのは同社の菊池氏。細字の再現性も高く、5ポイントで出力した場合でも明瞭に文字が判別できている。

 不良率の低下と、原価が低い白紙から出力できるオリジナル商品の拡充で利益率は劇的に向上。既に投資分も十分回収できている。

 同社の社員数は13名。出力オペレータは菊池氏1人の体制だった。校正作業が重なり、納期が近くなると負荷がかかるのは出力業務。「きれいなものを作るために妥協しない性格だから」と、峯村社長は菊池氏の品質に対する思い入れを信頼している。その一方で、仕事が増えるにしたがい、職人技の色合わせは限界に達していた。急な直しや変更への対応ではとくに負担が集中。オペレーションの見直しは必須だった。

 現在は、女性社員1名が菊池氏のサポート役として出力業務に携わっている。菊池氏が“師匠”役として使い方を伝授した女性社員はみるみる上達。1人にかかっていた負担が分散しつつあり、将来に向けた生産体制の拡張への布石にもなっている。