サービスロボットとは、主に人間が行う動作や作業を支援してくれるロボットのこと。工場で使われる産業用ロボットと異なり、企業の受付やホテルのカウンターでお客様をお迎えするロボットや、一般家庭にも普及が進んでいるお掃除ロボット、自律的に空を飛ぶドローンなど、工場以外で働くロボットのことを指します。また、単体で働くロボットだけでなく、人の身体に装着して力を増幅させたり、身体の負担を軽減してくれたりするロボットもサービスロボットの仲間です。
リコーグループは創業の精神「三愛精神(人を愛し 国を愛し 勤めを愛す)」のもと、お客様の“はたらく”に寄り添い続けてきました。
1936年の創業から現代まで、働き方は大きく変わりました。それでも、はたらくことで得られる達成感や充足感、自己実現の歓びは、今も変わらず人の原動力であり続けています。
100周年を迎える2036年、そしてその先へ。私たちは「“はたらく”に歓びを」という使命のもと、これからも“はたらく”のそばで、その人らしい創造力の発揮を支え、新たな歓びを生み出し続けます。