いつもそばでそっと支える、そっと寄り添う。 リコーコンタクトセンター

お電話が繋がりやすい時間帯のご紹介

リコーテクニカルコールセンターの混雑状況をお届けいたします。

リアルタイム混雑状況:2024年11月13日(水曜)

本日のお電話の繋がりやすさを、リアルタイムで更新しご案内いたします。

◯:繋がりやすい△:混雑
リアルタイム混雑状況
2024年11月13日
9時 10時 11時 12時 15時
         

混雑予想

2週間分の混雑予想をご案内いたします。
繋がりやすい時間帯にご連絡をいただけますと、お待たせする時間も短くスムーズなご案内が可能です。

  • 予測情報なので、空き状況を保証するものではございません。
◯:繋がりやすい△:混雑-:休業日
11月11日
月曜
11月12日
火曜
11月13日
水曜
11月14日
木曜
11月15日
金曜
11月16日
土曜
11月17日
日曜
11月18日
月曜
11月19日
火曜
11月20日
水曜
11月21日
木曜
11月22日
金曜
9時 - -
10時 - -
11時 - -
12時-15時 - -
15時-17時 - -

【リコーテクニカルコールセンター営業時間】

平日(月曜~金曜)9時~17時(土日、祝日および弊社休業日を除く)

私たちについて

拠点

全国9拠点 全国9拠点

北海道、宮城、東京、神奈川、愛知、大阪、広島、福岡、沖縄

対応人員

約1100名 約1100名

対応実績

年間321万件 年間321万件

製品修理:208万件、ヘルプデスク:51万件、@リモート:38万件、その他24万件

外部評価

HDI-Japan 2024クオリティ格付け三つ星獲得 HDI-Japan 2024クオリティ格付け三つ星獲得

"はたらく"に歓びを

“はたらく”に寄り添い変革を起こしつづけることで、人ならではの創造力の発揮を支え、
持続可能な未来の社会をつくります。

遡ること1977年、リコーが提唱したOA(オフィスオートメーション)。そこには「機械にできることは機械に任せ、人はより創造的な仕事をするべきだ」という想いが込められていました。人間にしかできない創造的な仕事を通して、生み出される付加価値を増幅することに、はたらく歓びがあるのだという考え方です。

リコーの使命は、“はたらく”に寄り添い、変革を起こし続けること。 その先に見据える未来は、人ならではの創造力が発揮され、働きがいと経済成長が両立する持続可能な社会。

そんな想いが、2023年に新たに制定した使命と目指す姿「“はたらく”に歓びを」に込められています。

"はたらく"に歓びを
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