サーバー導入・運用支援とは、企業の業務に必要なサーバー環境を設計・構築し、その後の運用・保守を包括的にサポートするサービスです。サーバーの選定から設置、設定、運用、メンテナンスまで一貫した支援を行うことで、自社で専門的な知識やリソースを割くことなく、安定したサーバー環境を実現します。このサービスにより、効率的な業務運用をサポートしつつ、ITシステムのトラブルに迅速に対応し、安定した業務運営を可能にします。また、セキュリティの強化や運用コストの最適化、システムの可用性向上など、様々なメリットがあり、企業のIT環境の最適化に貢献します。
私たちが提供するデジタルサービスは、業務ごとの固有のワークフローをデジタル化し、その前後のプロセスにある人とデジタルの間のストレスを低減することで、働く人のパフォーマンス向上と効率的な業務運営の実現に貢献します。
これにより、面倒でミスできない単純作業を軽減し、効率や生産性を向上させるとともに、AI分析なども活用することで、お客様の業務課題を解決します。
リコージャパンでは、セールス約8,000名、カスタマーエンジニア約4,600名、システムエンジニア約1,300名、コンタクトセンター約1,000名を全国各地に配置し、大企業から地域の中小企業まで幅広くサポートしています。
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遡ること1977年、リコーが提唱したOA(オフィスオートメーション)。そこには「機械にできることは機械に任せ、人はより創造的な仕事をするべきだ」という想いが込められていました。人間にしかできない創造的な仕事を通して、生み出される付加価値を増幅することに、はたらく歓びがあるのだという考え方です。
リコーの使命は、“はたらく”に寄り添い、変革を起こし続けること。 その先に見据える未来は、人ならではの創造力が発揮され、働きがいと経済成長が両立する持続可能な社会。
そんな想いが、2023年に新たに制定した使命と目指す姿「“はたらく”に歓びを」に込められています。
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