複合機・プリンターのファームウェア/ドライバー サポートポリシー

平素から、リコー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社複合機・プリンターのOS対応や品質対応などのサポートポリシーについて以下のとおり、ご案内をいたします。
ファームウェア/ドライバーのサポート期間は保守サービスのために必要な補修用性能部品および消耗品の最低保有期間と同様に、本機の製造中止後、7年間となります。