ワークフローとは「業務の流れ」を意味し、組織の中で複数人が関わる業務を、あらかじめ決められた流れに沿って処理することを指します。例えば、消耗品の発注業務ひとつを見ても、所属部署内外の関係者の間で繰り返される決められた流れがあります。企業内では、さまざまな申請~承認作業が同時並行で進んでおり、それぞれに上長の承認など必要なステップを踏む必要があることから、数が増えるほど作業は繁雑になります。そこで、申請・承認・決裁業務を自動化するためにつくられたのがワークフローシステムです。書類の紛失や記入ミス・承認漏れによる内部統制上のリスクも抑えることができることから、多くの企業で導入が進んでいます。
リコーグループは創業の精神「三愛精神(人を愛し 国を愛し 勤めを愛す)」のもと、お客様の“はたらく”に寄り添い続けてきました。
1936年の創業から現代まで、働き方は大きく変わりました。それでも、はたらくことで得られる達成感や充足感、自己実現の歓びは、今も変わらず人の原動力であり続けています。
100周年を迎える2036年、そしてその先へ。私たちは「“はたらく”に歓びを」という使命のもと、これからも“はたらく”のそばで、その人らしい創造力の発揮を支え、新たな歓びを生み出し続けます。