クラウドメールとは、インターネット上のクラウド環境で提供されるメールサービスです。従来の電子メールシステムでは、企業が自社でサーバーを管理し、保守やセキュリティ対策を行う必要がありましたが、クラウドメールではこれらの作業を外部のサービスプロバイダーが行うため、企業のITリソースを効率的に活用できます。インターネット接続があればどこからでもアクセス可能で、スケーラビリティに優れており、ユーザー数やデータ量の増加にも柔軟に対応できます。また、セキュリティアップデートやバックアップが自動的に行われるため、情報漏洩やデータ消失のリスクを大幅に軽減します。クラウドメールの導入により、初期投資や運用コストの削減、IT担当者の負担軽減、そして柔軟な業務環境の実現が期待できます。
私たちが提供するデジタルサービスは、業務ごとの固有のワークフローをデジタル化し、その前後のプロセスにある人とデジタルの間のストレスを低減することで、働く人のパフォーマンス向上と効率的な業務運営の実現に貢献します。
これにより、面倒でミスできない単純作業を軽減し、効率や生産性を向上させるとともに、AI分析なども活用することで、お客様の業務課題を解決します。
リコージャパンでは、セールス約8,000名、カスタマーエンジニア約4,600名、システムエンジニア約1,300名、コンタクトセンター約1,000名を全国各地に配置し、大企業から地域の中小企業まで幅広くサポートしています。
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遡ること1977年、リコーが提唱したOA(オフィスオートメーション)。そこには「機械にできることは機械に任せ、人はより創造的な仕事をするべきだ」という想いが込められていました。人間にしかできない創造的な仕事を通して、生み出される付加価値を増幅することに、はたらく歓びがあるのだという考え方です。
リコーの使命は、“はたらく”に寄り添い、変革を起こし続けること。 その先に見据える未来は、人ならではの創造力が発揮され、働きがいと経済成長が両立する持続可能な社会。
そんな想いが、2023年に新たに制定した使命と目指す姿「“はたらく”に歓びを」に込められています。
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