RPAは「Robotic Process Automation」の略で、ロボットによる業務自動化を意味します。ロボットというと人型ロボットや産業用ロボットをイメージする人もいますが、RPAはパソコンやクラウド上で働くソフトウェアのことで、主に事務系の定型業務やルーチンワークを自動化してくれます。例えば、FAXで送られてきた発注書の内容を別のシステムに入力したり、システムから出力されたデータを別のシステムのデータと照合したりするような、定型的で反復作業を伴う事務作業はRPAで自動化することで飛躍的に効率化されます。詳しい知識がなくても使えるため、導入した日から具体的な効果を得ることができるのがRPAの特長といえます。
リコーグループは創業の精神「三愛精神(人を愛し 国を愛し 勤めを愛す)」のもと、お客様の“はたらく”に寄り添い続けてきました。
1936年の創業から現代まで、働き方は大きく変わりました。それでも、はたらくことで得られる達成感や充足感、自己実現の歓びは、今も変わらず人の原動力であり続けています。
100周年を迎える2036年、そしてその先へ。私たちは「“はたらく”に歓びを」という使命のもと、これからも“はたらく”のそばで、その人らしい創造力の発揮を支え、新たな歓びを生み出し続けます。