社員紹介04
#04
好きなだけ
「人」と「技術」と
向き合える
F.T
さん
#新卒
#CE
実践に即したインターンシップを機に入社。
専門知識を活かし、さまざまな方と関われる喜び。
専門学校の情報システム科で電気工学やプログラミングについて学んだ経験から、将来はそういったスキルを活かせる仕事がしたいと思っていました。なかでもCEに興味を持ったのは、当社のインターンシップがきっかけです。学生時代に培った専門知識を活かしつつ、お客様先に伺ってコミュニケーションを取りながら仕事ができる醍醐味を感じ、人と関わるのが好きでもあった私にとってこれ以上の仕事はないと思いました。入社後は、充実した研修制度のおかげで商材についての知識が深まり、お客様への対応力もより向上させられたと思っています。
誰よりも現場に出向くからこそわかる、
細やかなご要望。
営業とも連携し、価値提供できたときが嬉しいです。
あるお客様のもとにプリンターのメンテナンスへ伺ったところ、耐用年数が過ぎていたこともあり、どうしても直せない状態で。しかし、ただ単に「できません」と伝えるのではなく、「お客様に必要なことは何か」を考え、技術的な面から不具合のご説明をしました。その後、事務所の営業担当にもこの話を共有。営業と連携してお客様にご提案を行った結果、新しいプリンターの導入・受注へとつながりました。お客様や営業担当と細やかにコミュニケーションを交わし、関係性を構築していく。そのうえで、「ありがとう」の言葉をいただける。そんな瞬間が、何よりも嬉しいです。
