地方銀行で営業と融資業務に携わった後、ITベンダーでソリューション営業の経験を積みました。リコージャパンに転職を決めた理由は、過去培った営業のスキルやITの知識を活かし、営業企画職として働ける道を提示してもらえたからです。前職では関われる人の幅が少ないことに物足りなさを感じていたので、面接時からワクワクが止まらず、すぐに入社を決めました。現在は、主に全国の支社に在籍するインサイドセールスや、業務委託しているインサイドセールスに対してデジタルを絡めた施策立案をメインに業務に取り組んでいます。最新のトレンドやニュースを拾いながら、どうすればお客様に価値提供できるか考えられる、やりがいのある仕事です。
業務委託しているインサイドセールス展開に関しては、全国の支社から何万社ものお客様を預かり、当社の商材やソリューションを提案し利益につなげる。その戦略と手段を立案するのが、私のミッションの中の1つとなります。社内の他部門と連携を取りながら、特定ソリューションの紹介やお客様の課題解決に向けたコンテンツなどのメール配信内容、配信後の架電アプローチシナリオの施策立案を図り、お客様へ価値提供を訴求しております。自分次第で何でもできるので、本当に楽しいです。多くの人々と関わる分、綿密な情報共有を徹底する必要があるなど、苦労もあります。ですが、決して1人ではできない仕事だからこそ、施策が成功したとき関係各所に喜びが波及していくのが嬉しいんです。