オフィス内には、執務エリアだけでなく、コミュニケーションエリア・集中エリア・リフレッシュエリアなど様々なコンセプトエリアを設けており、その日の業務内容や気分や業務に応じて席を選択することができます。テレワークも推奨しており、リアルとリモートを組み合わせた“ハイブリッドワーク”により業務効率化を図っています。
青森県SDGs推進企業へ登録しており、社員一人ひとりが積極的に社会貢献活動・環境保全活動などに参加しています。また、青森県様と包括連携協定を締結し、県内企業様に対するICT・デジタル化の促進やSDGs普及活動、地域の安全活動にも力を入れています。
高校・大学は県外でしたが就職は地元でと考えており、また、学生時代の部活動経験を活かして営業職を希望して就活していました。大学で行われた説明会で、リコージャパンはUターン就職を応援していると聞き応募。会社説明会や面接で実際にオフィスに行き、社内の雰囲気が明るく働きやすい環境だと感じ入社を決めました。
私の部署では年齢の近い先輩社員も多く、相談しやすく働きやすい環境で、上司・先輩方と積極的にコミュニケーションをとることができます。また、残業が少なく休日が多いため、プライベートを充実させることができるのも魅力の1つです。私は学生時代からサッカーを続けており、平日の終業後や休日には仲間とサッカーを楽しんでいます。
私の提案によりお客様の課題が解決され、感謝の言葉をいただいたときは幸せを感じます。お客様との信頼関係が構築され、多くのお困りごとを相談いただけるようになった時もとても嬉しいです。この仕事では、たくさんの人と接して多くの経験ができるので、自分自身が“成長できている”と感じられることも幸せだと感じています。
応募エントリー、選考の段階で働きたい地域を選択できるため、希望していた地元(青森県)で働くことができています。実技研修やオンライン研修、資格取得支援なども充実しているため、意欲があればスキルアップするチャンスがたくさんあります。休日も多くありますが有給休暇もとりやすい環境で、仕事とプライベートを両立することができています。
お客様先で難解な故障対応があり、マニュアルや技術資料を確認しても自分で解決の糸口を見つけることができず戸惑いました。そんなとき、経験豊富な先輩CEの助言やサポートのおかげで現地で復旧することができました。復旧できたことでお客様から感謝の言葉をいただくことができ、仕事に対するモチベーションが上がりました!
今後は複合機だけでなくPC・ネットワーク機器などのIT製品も修理・納品できるように、研修や学習を通じてスキルアップしていきたいです。また、お客様とのコミュニケーションを通じてお困りごとを聞き出し、お客様と共に課題解決していけるように技術力・提案力を磨き、後輩たちのお手本になれるように頑張っていきます!
『みんなが元気!笑顔と会話が溢れる働きやすい青森支社』 を掲げ、お客様から必要とされる地域No.1のデジタルサービス提供企業を目指しています。
意見を出し合い・助け合い・チャレンジできる職場です。