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お客様満足(CS)向上の取り組み

  • リコーはおかげさまでお客様満足度No.1

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    J.D.パワー2016年
    カラーレーザプリンター顧客満足度No.1
    ITソリューションプロバイダー顧客満足度2年連続No.1

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  • 「お客様の声」からの改善活動

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    お客様からのご意見やご要望をもとに改善を行った事例をご紹介。

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  • CSエピソード

    CSエピソード ~お客様との成長日記~

    お客様と接する中で、日々成長しているリコージャパン社員たちのエピソード動画です。

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