Jump to main content

RICOH


Japan | お問い合わせ | ご購入窓口 | サイトマップ | Ricoh Global |
ホーム 製品情報 ソリューション サポート ダウンロード 企業情報
製品情報 > オフィス向け製品 > 出力機器のリモート管理サービス「@Remote」

* オフィス向け製品
* パーソナル向け製品
* 産業向け製品
* ソフトウェア製品
* サービス製品
* 関連会社製品

Main Content

出力機器のリモート管理サービス「@Remote」


トップ
サービス内容
通信と設置方法
セキュリティについて
ご導入にあたって

@Remote オフィスの複合機やプリンターを、インターネット回線を使ってリモート管理する@Remote始動。

@Remote、それは出力機器の運用効率化を実現する
新しいサポート&サービス。
インターネット経由でリアルタイムに機器を監視します。


@Remote(アットリモート)は、デジタル複合機やレーザープリンターをインターネット経由でリモート管理する新しいサポート。
ネットワーク上にある機器の状況をリアルタイムに把握できるため、必要に応じたサービスをスピーディーにご提供いたします。

@Remote システム概念図
@Remote サービス内容
* 遠隔診断保守サービス
* カウンター自動検針サービス
* ご使用状況報告書サービス
* トナー自動配送サービス
*
*

@Remote導入のメリット

メリット1

機器の故障未然防止

定期的な機器の診断や、機器の状態に応じた適切な点検の実施により、故障の未然防止がはかれます。

メリット2

クイックアクションによるダウンタイム短縮

故障時の自動通報、状況確認の実施、迅速なCE手配、修理依頼作業の簡素化を行うなど、機器のダウンタイムを最小にとどめます。

メリット3

機器管理業務へのお役立ち

トナー注文などの機器に関わる業務の簡素化および業務代行をはかります。
機器の出力状況に関するご報告をいたします。

メリット4

コンサルティングへの情報活用

お客様のご使用環境に応じたご利用方法のご提案や、ご使用状況に応じた機種のご提案をいたします。

*ページトップヘ
リコーテクニカルコールセンター紹介映像


ISO/IEC 15408認証取得について
ISO/IEC 15408認証取得について
RC Gate タイプN/Lは、情報セキュリティに関する国際標準である「ISO/IEC 15408(CC)」<評価保証レベルEAL3>の認証を取得しました。


特集企画:リコー製品のここが知りたい
出力機器の新しいリモートサービス「@Remote」について開発/サービススタッフが語ります。


導入をご検討中のお客様へ

* サービスカタログ PDFダウンロード
(6060KB)


お問い合わせ
@Remoteに関するお問い合わせはこちら



| 文字拡大・読み上げ機能 | 個人情報保護について | ご利用条件 | Copyright 1999-2009 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved.

Windows Media Player を入手する リコーテクニカルコールセンター紹介映像