お客様事例　社会福祉法人雄武町社会福祉協議会 様

導入の背景

●入り組んだ施設形状と遠隔立地が、Wi-Fi導入の懸念事項に

その際の懸念の一つが、施設の入り組んだ形状でした。施設内でのモバイル端末の安定接続には、無線LANアクセスポイントの最適な配置が必要です。“見えない”電波状況を把握しての配置は難しいと思われました。
もう一つの懸念は、拠点都市から離れた施設の立地でした。機器・設備の地元販売店である小林株式会社は遠距離で、Wi-Fi環境などの保守が危惧されました。「施設のある雄武町は、当社の北見市から車で約3時間です。冬の交通規制もある土地柄なので、万一の際の確実な保守対策が必要でした。」（石川様）

選定のポイント

導入効果

安定・安心Wi-Fiで業務効率化。残業時間を大幅短縮

2019年5月、Wi-Fi環境の構築が完了し、施設内のどこでも接続が可能になりました。iPad9台とノートパソコン3台を導入して、様々な記録業務をICT化。スタッフが現場で情報を入力・閲覧できる環境が整いました。
当初は不慣れなスタッフから「手書きがいい」との声もありましたが、使ううちに意識が変わり、今ではスタッフたちが自主的に勉強会を開くほど浸透しつつあるそうです。「特に日誌作成の負担が軽減されました。ICT化により用語・表現がある程度統一され、入力した内容が再利用できて同じことを何度も書く必要もありません。情報の共有度が高まり、記録業務に時間がかからなくなりました。」（佐々木様）
その効果で平均約2時間だった残業時間が、15～30分程度に短縮されたとのことです。

今後の展望

“残業ゼロ”への意気込みと入居者とのふれあいの時間増加

人手不足がいわれる介護業界で15～30分の残業は珍しいかも知れませんが、佐々木様の目標はさらに上です。「定時退園できる“残業ゼロ”を目指したい。」と意気込みを話されます。そして何よりの効果として、「スタッフが入居者とのふれあいの時間を増やせるようになってきている。」とのこと。「Wi-Fiは安定しているので、iPad・ノートパソコンを段階的に増やし、月1回の研修で現場に定着をはかりつつあります。また外出先からスタッフが、各種情報にアクセスできるような環境も整えていきたい。」（佐々木様）との計画もうかがいました。
取材協力：株式会社バッファロー