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この機種の保守サービスの内容を掲載しております。
RICOH SP C352の無償保証期間は、納入後6ヵ月(消耗品・定期交換部品を除く)となっております。
本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご契約されたお客様専用のプリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル(フリーダイヤル)/専用サイトをご用意しました。
本製品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
(消費税別)
商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
---|---|---|---|---|
SP C352 | 1年<保証期間+6ヵ月> | 含む | 514733 | 21,500円 |
含まない | 514729 | 13,500円 | ||
3年<保証期間+30ヵ月> | 含む | 514734 | 91,000円 | |
含まない | 514730 | 62,000円 | ||
4年<保証期間+42ヵ月> | 含む | 514735 | 130,000円 | |
含まない | 514731 | 84,000円 | ||
5年<保証期間+54ヵ月> | 含む | 514736 | 168,000円 | |
含まない | 514732 | 104,000円 |
(消費税別)
商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
---|---|---|---|---|
SP C352 | 1年<12ヵ月> | 含む | 514738 | 42,000円/年 |
含まない | 514737 | 26,000円/年 |
(消費税別)
商品名 | 品種コード | 料金 |
---|---|---|
SP C352 | 513406 | 12,000円/1回・年 |
(消費税別)
商品名 | メニュー | 品種コード | 料金 |
---|---|---|---|
SP C352 | 月曜日~金曜日 17:00~21:00*1 | 514850 | 15,000円/年 |
月曜日~金曜日 17:00~21:00*1 土曜日 9:00~21:00*1 |
514851 | 25,000円/年 | |
月曜日~金曜日 17:00~翌9:00*1 | 514855 | 26,000円/年 | |
月曜日~金曜日 17:00~翌9:00*1 土曜日 9:00~翌9:00*1 |
514856 | 36,000円/年 | |
土曜日 9:00~17:00*1 | 514852 | 10,000円/年 | |
土曜日~日曜日 9:00~17:00*2 | 514853 | 30,000円/年 | |
月曜日~金曜日 17:00~21:00*2 土曜日~日曜日 9:00~21:00*2 |
514854 | 36,000円/年 | |
月曜日~金曜日 17:00~翌9:00*2 土曜日~日曜日 9:00~翌9:00*2 |
514857 | 41,000円/年 |
毎年更新していただくタイプの保守契約です。
(消費税別)
商品名 | 定期交換部品 | 保守契約料金 | 初年度6ヶ月特別保守料金* | 定期点検 |
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RICOH SP C352 | 含む | 34,600円/年 | 13,900円 | オプション 12,000円/1回・年 |
含まない | 23,400円/年 | 9,400円 |
(消費税別)
メニュー | 料金 |
---|---|
月曜日~金曜日17:00~19:00*1 | 10,000円/年 |
月曜日~金曜日17:00~20:00*1 | 13,000円/年 |
月曜日~金曜日17:00~21:00*1 | 15,000円/年 |
|
20,000円/年 |
|
23,000円/年 |
|
25,000円/年 |
土曜日9:00~17:00*1 | 10,000円/年 |
土曜日~日曜日9:00~17:00*2 | 30,000円/年 |
|
36,000円/年 |
月曜日~金曜日17:00~翌9:00*1 | 26,000円/年 |
|
36,000円/年 |
|
41,000円/年 |
月曜日~金曜日7:00~9:00*1 | 11,000円/年 |
月曜日~金曜日8:00~9:00、17:00~20:00*1 | 16,200円/年 |
|
21,000円/年 |
|
26,200円/年 |
|
37,200円/年 |
|
3,000円/年 |
保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
(消費税別)
スポット保守料金 = 基本料金+技術料金+交換部品代
基本料金: | 12,000円(一訪問あたり)
|
技術料金: | 6,000円(30分まで)、2,000円(30分以降 10分単位)。 |
交換部品代: | 交換した部品代をご請求させていただきます。 |
(消費税別)
商品名 | 部品名 | 標準価格 *1 | 備考 *2 |
---|---|---|---|
SP C352 | 中間転写ユニット | 32,400円 | 約100,000ページ*3ごとに交換 |
定着ユニット | 38,200円 | 約150,000ページ*3ごとに交換 |
ご購入の際には、お客様による設置/営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず搬入料が別途必要となります。
(消費税別)
商品名 | 搬入料金(一台あたり) |
---|---|
SP C352 | 15,000円 |
本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当もしくはカスタマーエンジニアに設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
(消費税別)
商品名 | 設置料金 | |
---|---|---|
基本料金 | 作業料金 | |
SP C352 | 9,400円 | 3,100円 |
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