監視・初動対応プラン/データ復旧支援プラン RICOH サイバーセキュリティパック
インシデント対応サービス

リコーのエンジニアがお客様先へお伺いして、DDH BOXを設置･設定。導入後はコンタクトセンターでお問い合わせに対応し、迅速な訪問保守を実施します。

社内PCなどからのC2サーバーへの通信を、DDH BOXが検知・遮断。リコーがリモートで監視し、速やかにお客様に通知します。

通信遮断後の初動対応を、リコーがリモートとオンサイトでサポート。万一のセキュリティ事故のフォレンジックや復旧への保険適用^＊も可能です。

バックアップデータが利用できない場合でも、デバイス内からのデータ復旧が可能になります。専用ソフトウェアの利用やPC設定の手間やスキルを要せず、ビジネスの堅牢性を向上できます。

データ復旧作業はデジタルソリューション社が、厳重なセキュリティ環境（ISO27001取得）内で実施します。同社は、様々な業種の企業や官公庁で多くの実績があるデータ復旧専門企業です。

デジタルデータソリューション社は、依頼された復旧作業の約8割を48時間以内に完了している実績があります。お客様の業務の停滞を解消し早期再開を可能にします。