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IPSiO PJ WX2130B
(本製品は生産終了しております)

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年間保守契約

納品後、13ヶ月目からのご契約となります。

(消費税別)

商品名 メニュー 年間保守契約料金
IPSiO PJ WX2130B 年間保守契約 9,000円
  • 製品保証通電時間(3,500時間)を超えている場合は、年間保守契約を締結できません。スポット保守での修理となります。また、無償保証期間もしくは安心3年モデルの保守サービス期間、年間保守契約期間であっても有償修理となります。
  • お客様のご使用環境、ご使用方法、あるいはご使用量(ご使用時間)によっては、保守契約をお受けできない場合がございます。詳しくは、販売担当者またはサービス実施店へお問い合わせください。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
  • 保守受付時間は、月~土曜日9:00~17:00です。ただし、祝祭日および年末年始は除きます。
  • 保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、本製品の製造中止後、7年間です。
  • 天吊り設置の場合、機械の上げ下ろし作業費用は別途、個別のお見積りとなります。詳しくは、販売担当者またはサービス実施店へお問い合わせください。
  • ランプは消耗品となるため、対象とはなりません。

フルタイムサービス(オプション)

(消費税別)

メニュー 料金
月曜日~土曜日 17:00~ 21:00*1 6,000円/年
月曜日~土曜日 17:00~翌9:00*1 12,000円/年
日曜日 9:00~17:00*2 9,000円/年
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~21:00*2
9:00~21:00
12,000円/年
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~翌9:00*2
9:00~翌9:00
15,000円/年
月曜日~土曜日 17:00~ 19:00*1 4,000円/年
月曜日~土曜日 17:00~ 20:00*1 5,000円/年
月曜日~土曜日 7:00~ 9:00*1 4,500円/年
月曜日~土曜日 8:00~9:00 & 17:00~20:00*1 7,200円/年
月曜日~土曜日
日曜日
8:00~9:00 & 17:00~20:00*2
8:00~20:00
13,200円/年
月曜日~土曜日
日曜日
17:00~翌9:00(受付のみ)*2
9:00~翌9:00(受付のみ)
3,000円/年
  • * 1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応しません。
  • * 2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応します。
  • 無償保証期間に年間保守契約とともにご契約ください。本サービスのみでは、ご契約いただけません。
  • 本サービスをご希望の場合は、無償保証期間中に限り本サービスのみのご契約が可能です。
  • フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常と異なり、専用窓口で対応いたします。
  • 天吊り設置機については対応いたしません。

スポット保守契約

保守契約を締結していただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理のご要請都度、カスタマーエンジニアによる訪問修理を行います。料金はその都度ご負担いただくシステムです。

画像:スポット保守契約

  • 基本料金:お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。(12,000円 / 訪問)
  • 技術料金:故障修理及び点検・清掃・調整等の作業に対する料金です。(6,000円 / 30分迄、 以降2,000円 / 10分)
  • 交換部品代金:交換した部品代です。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。

搬入料(標準料金)

ご購入の際には、お客様による設置/販売担当者設置/カスタマーエンジニア設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 搬入料 品種コード
IPSiO PJ WX2130B 5,000円/台 308805
  • 推奨品は含まれません。

設置料(標準料金)

本商品はお客様による設置が基本となりますが、販売担当者またはカスタマーエンジニアに設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 基本料金 作業料金 品種コード
IPSiO PJ WX2130B 4,700円/台 1,600円/台 308804
  • 上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。
  • 上記価格はネットワーク設定を含みます。
  • 推奨品は含まれません。
  • 天吊り設置料金は含まれておりません。ご要望の場合は、販売担当者にご確認ください。

設置には以下の作業が含まれます。

  • (1)開梱・設置作業
  • (2)インターフェースケーブル接続作業
  • (3)動作確認(映像出力)
  • (4)設置後の安全性・品質確認
  • (5)ユーザー指導

<指導内容>

  • ランプの交換方法
  • 電源ボタンの操作方法
  • リモコン操作方法
  • 各設定メニューの概要説明
  • 使用時間の確認方法と製品寿命説明
  • 交換後の消耗品の処分方法
  • その他使用上の注意事項について

使用済製品 回収料金・処理料金

(消費税別)

区分 本体重量 代表的な製品 回収料金 処理料金
I ~20kg未満 パーソナル複写機・小型ファクシミリ・
小型プリンター・パソコン・プロジェクター等
3,000円/台 3,000円/台
II 20kg以上40kg未満 レーザーファクシミリ・
レーザープリンター等
7,000円/台 4,000円/台
III 40kg以上100kg未満 中型複写機・カラーレーザープリンター・
デジタル印刷機・湿式ジアゾ機等
13,000円/台  8,000円/台
IV 100kg以上140kg未満 18,000円/台 11,000円/台
V 140kg以上300kg未満 大型複写機(高速機/広幅機/カラー機)・
大型プリンター等
30,000円/台 21,000円/台
VI 300kg以上500kg未満 70,000円/台 35,000円/台
VII 500kg以上 110,000円/台 65,000円/台
  • 対象となる使用済製品は、リコーブランド製品です。詳細は、販売担当者へお問い合わせください。
  • 回収料金はお客様からグリーンセンターまでの搬出・運搬料金です。
  • 処理料金は分別・分解等の料金です。
  • ディスプレイ、プリンター、スキャナーはパソコン本体と別料金になります。

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投写距離シミュレーター

投写距離シミュレーター

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