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お知らせ

令和2年台風第10号の影響によるお客様対応について

最終更新日 2020年9月7日
2020年9月4日
リコージャパン株式会社

このたびの台風10号の影響により、九州、中国、四国地方におきましては、交通機関の乱れや外出における危険が伴うため、お客様への機器・消耗品の配送やオンサイト保守の対応が通常通りできないことがございます。

特に、九州全域、山口県、島根県の益田事業所、浜田事業所におきましては、9月7日(月)は休業とさせていただきます。

9月6日(日)12時より停止している同地域における24時間・365日フルタイム保守につきましては、提供の停止を9月8日(火)9時まで延長いたします。

台風の状況によっては、その他の中国地方、四国地方の拠点でも、通常通りの営業が行えない場合がございます。

また、弊社コンタクトセンターを構成する主要拠点の一つである福岡の拠点を休業させていただくため、全国のお客様からのお電話がつながりにくくなることが予想されます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご承知おきいただきたくお願い申し上げます。


このページの内容は発表時のものです。
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